2012年11-12月百联汽车历史信息

2012.12

新年寄语

    四海笙歌迎龙岁，九州英杰跃鹏程。在即将告别难忘的2011年之际，我们又将迎来一个既充满众多的不确定，又充满无限生机、希望、想象的2012年。

    过去的一年，既受全球经济萎缩，宏观经济环境不佳，中国车市低迷等众多不确定因素困扰的一年。也是百联汽车审时夺势，及时调整企业经营发展的策略，以适应汽车市场变化，使得百联汽车得到有序、平稳、健康、快速发展的一年。在过去的一年中，百联汽车在上海物贸和公司董事会正确领导下，按照上海物贸对百联汽车提出的＂乘势而上不松懈，保持清醒不自满，加快发展不懈怠，主动作为不停步＂的工作要求，公司围绕坚持和落实科学发展观，坚持创建学习型创新企业，坚持和加快转变发展方式，坚持注重管理风险控制，坚持突出重点抓项目落实开展工作。 通过百联汽车全体干部员工发扬积极性和主观能动性，奋力拼搏，锐意进取，使得品牌4S质量明显提升，二手车市场交易环境进一步改善，汽车维修服务和技术提高，建设项目稳步推进，管理水平得到提高，企业核心竞争力和凝聚力得到进一步加强。2011年，公司提前二个月全面超额完成各项年度经济目标和工作任务。

    值此2012年即将来临之际，公司真诚地感谢百联汽车全体干部员工在过去的一年中为企业付出辛勤的汗水和努力，献上新年的问候和祝福。

    水积成川 ，载澜载清。土积成山，歊蒸郁冥。山不让尘，川不辞盈。勉尔含弘，以隆德声。展望2012年，是国家经济以＂稳中求进，积极的财政政策，稳健的货币政策＂为主线， 是上海物贸对百联汽车三年任期经济责任考核的最后一年，也是公司《五年业态布局发展规划》的实施年。新的一年，我们会面临经济的不确定，也会面临汽车产业和市场滞升困难。我们坚信，有上海物贸的正确领导，有百联汽车全体干部员工的鼎力提携、努力和支持，百联汽车继续以发展为主题，以转型为主线，以项目为载体，加快＂三个重点业务＂的转型创新，做好＂五个方面＂的配套，百联汽车一定能够达到既定目标，百联汽车一定会在2012年再创佳绩，百联汽车的明天一定会更加美好！

在既将迎来中国传统农历佳节2012年龙年春节，值此辞旧迎新之际，真诚地祝愿百联汽车干部、员工和家属身体健康，工作顺利，阖家欢乐！  

以“主动、互动、联动、感动”全面推进百联汽车党建工作

——公司召开2012年党建工作研讨会

12月27日，百联汽车召开2012年党群工作研讨会。公司领导班子成员、党群部门负责人及各基层单位党支部书记、工会主席和公司团总支书记参加研讨会。公司党委副书记、工会主席曾伟晓主持会议。

会上，各基层单位党支部、工会和公司团总支就2011年在开展企情民意气象站建设、两强两有支部建设、党员争优行动计划、职工思想政治工作、推行工资集体协商、创建市级文明单位、开展党员责任区活动、企业大安全工作、为职工办实事、加强团组织自身建设和组织开展好团员创先争优等方面进行专题交流。

公司总经理助理许钢就企业发展过程中人才瓶颈问题谈了想法，并提出党群组织特别是团组织要丰富活动形式，提高青年团队的向心力，共同为企业未来出谋划策。公司总经理助理王仕龙提出要进一步把握职工的思想脉搏，了解青年的需求，完善人才培养、使用和激励机制。公司副总经理戴红运强调党建工作的服务对象要广，全面覆盖党员、团员和职工，2012年党建工作要继续加强全体干部职工思想观念的统一，落实好各项工作，重点抓好企情民意的上下沟通，完善人才培养机制，推进工会办实事工作，凝聚干部职工围绕企业发展作贡献。

公司党委副书记、工会主席曾伟晓强调了百联集团工资集体协商工作程序，传达了公司2012年党建工作初步打算，并就研讨会上谈到的人才培养提出要依靠党工团的共同努力，服务党员、青年和职工规划好职业生涯，为企业和社会培养好人才。

公司党委书记、总经理宁斌对各基层党支部和工会2011年党建工作成效给予了高度评价，指出各支部和工会能够充分贯彻领会上级工作要求，紧紧围绕企业中心工作，结合实际，提炼工作特色，深化和开展好以“两强两有”支部建设和争优行动计划为抓手的创先争优活动，保障了重点业务拓展和职工队伍稳定，并提前一年完成了基层党支部“两强两有”建设达标工作。宁斌书记提出为进一步加强基层党建工作，大家要以“主动、互动、联动、感动”为职业意识，即围绕企业增效、业务拓展增强主动作为的意识；注重工作方式和成果的总结提炼，加强党委和支部间的信息互动；搭建和运用好交流平台，促进基层支部工会之间的有机联动；不断探索把形式转化为实质的途径，用心用诚感动和团结全体干部职工，凝心聚力投身百联汽车的事业发展。  

“三个注重”为抓手   营造企业和谐氛围

——公司基层党支部深化“两强两有”支部建设全面达标

2010年起，根据上海物贸党委深化“两强两有”支部建设的工作要求，公司所属5家基层党支部结合企业实际，围绕年度重点工作，突出“有作为、有效果”，建立健全保持先进性长效机制，有力地夯实了企业党建工作的基础。公司党委根据各基层党支部党建工作情况，以“3+2”的形式于2011年年末提前一年完成所属基层“两强两有”党支部建设达标，党员和群众满意度测评均在90%以上，符合达标要求。

两强两有党支部建设即“强基础、强素质、有作为、有效果”，是基层党支部党建工作的主要抓手和特色品牌。自2005年实施以来，公司各党支部按照创建要求，以“双优”活动为重点积极开展“两强两有”党支部建设，在完善台帐、健全组织、开展活动等方面均做了大量工作。2010年，根据上海物贸党委“围绕发展创先进、立足岗位当先锋”的创先争优主题，各党支部进一步深化开展了“两强两有”支部建设，注重与党员争优行动计划、党员责任区相结合，注重与企业经营发展需求相结合，注重与工团携手、凝心聚力相结合。通过创建活动，各基层党支部规范了支部工作基础，落实了“三会一课”制度，在加强四好班子建设、发挥党员先锋模范作用、构建和谐干群关系、为职工办好实事以及培养团员青年队伍等方面都有一定成果。

2012年，在提前一年完成基层党支部创建达标的基础上，公司党委和基层党支部将进一步巩固和深化创建成果，围绕企业经营发展实际，探索党建工作新的途径和方法，培育基层党建标杆党支部。      

强身健体从做广播体操开始

——百联汽车本部职工学做广播体操

  “现在开始做第九套广播体操。原地踏步走，一二三四……”不要以为这是哪所学校在做课间操，这是百联汽车本部员工正在大厅里做第九套广播体操。

随着信息时代电脑化办公的普及，颈椎、腰椎病等成为现代人的常见病，为了进一步提高员工的身体素质，营造崇尚运动的好风尚，活跃企业的文化氛围。近期，公司本部工会积极宣传、组织员工参与做广播体操。为使员工动作标准、规范，工会还请参加过百联集团广播体操展示的两位同志指导员工准确掌握第九套广播体操的基本动作和要领，同时还特意买来广播体操分步图解张贴在员工学习园地，让员工们参照学习锻炼。每天下午三点，当广播操的音乐一响起，公司本部员工放下手头工作，在大厅内有序排队跟着领操员做操，不管是拍掌、跳跃还是做扩胸运动，大家的脸上始终都洋溢着笑容，因为身体是革命的本钱，工作之余能够活动活动筋骨，实在是难得的放松。虽然动作不一定标准到位，不一定整齐划一，但每个人都认认真真地做着，每一个跨步，每一次抬手，都是一次伸展身体的运动过程，员工们都很享受这个过程，这就是运动的魅力。

公司本部工会组织员工做广播体操不仅能缓解工作疲劳和压力，促进提升身心健康，还能有效调节大脑机能，提高工作效率。该项活动自开展以来，员工们普遍反映一套操做下来，让人神清气爽，精神百倍，以更加饱满的精神状态投入到工作当中。

真情关爱员工   冬日温暖人心

——市北汽修工会“爱心一日捐”侧记

12月3日下午，汾阳路五官科医院的眼科病房内，手术后的油漆工李鹏右眼缠着厚厚的纱布，正在父亲的陪同下在病床上休息。这时，市北汽修的工会主席胡锦龙与工会委员闵瑶出现在门口，他们轻轻地走进病房，向李父点头问好，李父正要叫醒李鹏，胡锦龙摇手示意不要打扰其休息，并轻声地向李父询问术后情况。正当三人在小声交谈时，李鹏从床上醒来，看到胡锦龙与闵瑶站在面前，赶紧想要坐起来，胡锦龙连忙说：“慢点慢点，小心伤口”边扶其坐起。胡闵二人亲切地向李鹏询问术后感觉，并将工会向公司全体员工筹集的捐款共计9000元整交至其手中，向他转达了公司对其的问候，同时叮嘱他要好好休息，保证术后稳定恢复。

李鹏，湖北省南漳县人，2007年进入市北汽修，担任油漆工一职，工作一直勤勤恳恳、任劳任怨。在得知其眼疾需要寻找医院诊断开刀时，工会主席胡锦龙热心地向他推荐汾阳路五官科医院，并动用自己的人际关系，帮其安排从诊断、手术、住院等一系列事宜。同时，在李鹏住院等待手术期间，胡锦龙了解到该手术费用需要一万多元，恐其难以独立承担，马上召开工会委员会议讨论关怀援助事宜，并在公司内部开展了“爱心一日捐”，并自己带头捐出五百元，同时以工会的名义再捐出1000元，带动了公司全员献爱心的热情。于是在全体员工的踊跃捐款下，一天内共募得资金9000元。

市北汽修工会自2010年12月成立以来，在百联汽车工会的具体指导下及公司行政方的大力支持下，工会一直把凝聚员工、温暖人心看作是维护企业稳定、创造和谐环境的核心和基础，并开展了各方面的工作。如为全体员工准备生日礼物、六一儿童节、三八妇女节补贴，为住宿员工改善住宿环境设施，组织全体员工每年一次的体检及关心职工日常生活等等。同时，工会在2011年还与公司行政方进行了集体合同的协商及签署，为全体员工谋求公平、公正、公开的劳资环境。工会，代表着全体职工的权益、关怀着全体职工的生活，市北汽修工会以实际行动践行着这个庄严承诺，温暖着每一个员工的心，使员工们融入到市北汽修这个和谐的大家庭中。

简讯

近日，百联汽车蝉联上海市汽车销售行业协会评定的 “诚信服务五星级企业”最高殊荣。百联汽车历来重视企业诚信建设，不断提高自身服务水平，为立足沪上汽车销售商强手之林奠定了扎实的基础。    

接辖区工商所通知，百联汽车在12月中旬完成了企业网上亮照工作，在公司首页上加贴了网络工商标识，消费者点击该标识即可知晓公司营业执照动态信息，使公司在虚拟网络中获得了宝贵的资信证明。    

12月21日下午，百联汽车下属各公司财务经理在公司本部召开工作例会，会上总结了公司推进上海物贸会计信息化工作情况并就年底的财务工作作布置。与会人员还就新财务软件的运用展开讨论，为今后使用打好扎实的基础。       

12月23日下午，百联汽车人力资源部召开工作例会，会上传达了上海物贸明年工作打算及设想、国资委专项工作会议精神和国定假期间员工加班工资计算等事项，同时就2011年人事年报及2012年人事定报工作作了布置。      

一年一度的统计会议于12月30日下午在公司五楼会议室召开。 会议总结了公司2011年统计工作情况，布置了2011年年报和2012年各类统计报表的填报工作。与会者还就统计工作中遇到的问题进行了交流讨论。     

2012.11

百联汽车公司领导到嘉定新能源汽车示范区

亲身体验新能源汽车乐趣  探讨合作新能源汽车途径

近日，百联汽车公司由宁斌总经理带领行政班子有关人员到上海嘉定电动车示范区试乘试驾新能源汽车，亲身体验新能源汽车的技术性能，向上海国际汽车城（集团）有限公司学习了解当前新能源汽车示范区的建设情况，探讨利用双方优势，加强合资合作的途径。

据上海国际汽车城（集团）有限公司总经理荣文伟介绍，中国电动汽车示范区始于2008年北京奥运会和残奥会，中国自主研发生产的近600辆节能与新能源汽车投入运行，两个月，载客人数超过300万人次。2010年，上海世博会期间，共有超过1500辆节能与新能源汽车投入示范运营，载客超过1亿人次，运行里程超过600万公里。2011年1月，中国政府确认上海为电动汽车国际示范城市，嘉定区为电动车国际示范区，上海成立了示范城市领导小组，由科技部和上海市有关领导任组长，下设领导小组办公室，加快推进示范城市建设工作。目前制定的实施方案，确定“一个基地”，即电动汽车示范基地；办好“两个俱乐部”，即车企俱乐部和用户俱乐部；搭建“三个交流平台”，即示范城市论坛、电动汽车展览会和电动汽车挑战赛；创建“四个中心”，即商业模式创新中心、示范评估中心、运营服务中心和试乘试驾中心。目前各项工作正在加紧推进。

为加快汽车业态转型创新，百联汽车从今年上半年起就开展市场调研，政策研究，并就开拓新能源汽车经营服务拟定了初步构架。近日，赴安亭国际汽车城试乘试驾多款国产自主品牌新能源汽车，如奇瑞、众泰、比亚迪、中科力帆等4家外地车企5款电动车，以及上汽荣威新750混合动力汽车，亲身感受新能源汽车驾乘带来的乐趣。与此同时，百联汽车公司领导与国际汽车城领导真诚地探讨了利用双方优势，加强新能源汽车合作的途径。

据了解，位于上海国际汽车城内的高瞻新能源车的4S店已开张，引起社会和业内人士的很大反响。    

创新培训模式   提高培训实效

11月9日，百联汽车公司迎来了上海大学巴士汽车学院23名实习学员。

公司总经理助理王仕龙首先代表公司对学员提出珍惜机会，转变观念，放低心态，尽快适应环境，融入百联汽车公司大家庭的殷切希望。在入司培训环节，王总通过PPT向学员们介绍了本次实习的项目、目标、安排和管理制度，讲授了企业文化及公司用人原则等方面的内容，使学员们对公司的总体情况、企业文化有初步地了解。百联沪北关爱总监金晓东讲授了安全生产方面的管理规范、操作流程和案例分析，提高了学员们对安全生产重要性的认识。最后，实习学员按实习岗位进行了分组，并从学员中推选产生3名小组长，协助作好实习管理工作。

百联汽车公司下属企业分别是上海民远职业技术学校、上海物资学校等大中专院校指定的校外实训基地，每年的11月至次年5月末将会接受大中专院校学生来公司进行实习。今年的实习学员将在公司进行为期6个月的带教实习，公司为此做了充分的准备，成立带教实习工作小组，明确了总带教人选、集中授课老师和一对一指导老师，制定了售后、销售、市场、管理岗位带教培训计划及内容，将从知识、能力、实操、品德纪律等方面对学员进行培训，通过此次实习实训提高应届毕业生的动手实践能力，为将来就业做好充分准备。         

强化安全意识   提高消防技能

——记上海市旧机动车交易市场消防技能演练

旧车市场因其行业的特殊性，一直是我市消防重点关注单位，市场的领导历来都十分重视消防安全，狠抓安全工作。在本年11月5日，旧车市场举行了一年一度的消防技能演练，有100多位职工和经纪公司代表参与活动。

此次演练得到了市场领导高度重视，演练准备期间对演练方案、操作场地、裁判人员等后勤保障工作做了详细安排，务必使演练有组织、有计划的圆满完成。与往年不同的是，今年首次有驻场经纪公司参加。为了这次演练，每位参赛选手在完成日常工作的同时，挤出时间练习，为演练做了充分的准备，争取好成绩。

比赛当天，共设有男、女二公斤二氧化碳灭火器灭火、男子25公斤二氧化碳手推式灭火器灭火、男子二人二带龙带操作四个比赛项目。市场还邀请了二手车诚信自律小组成员观看比赛。在严肃紧张和热烈活跃的气氛中，选手们在保证动作规范的前提下，你追我赶，顽强拼搏，即便是有选手不慎摔倒，也马上爬起来继续比赛。由于前期准备工作充分，比赛的成绩也比往年有所提高，特别是首次参赛的经纪公司，都取得了不错的名次。

赛后，百联汽车党委副书记、工会主席曾伟晓同志，百联汽车总经理助理、旧车市场总经理许钢同志分别为取得优异成绩的选手颁奖。

消防技能演练的成功举办，有效地检验了市场职工的消防业务技能，提高了全员应对突发性事件的能力，增强了职工消防安全意识，为企业实现健康可持续发展，提供了坚实的保障。

心系安全   平安你我

为更好地配合落实闸北区“清剿火患战役”精神，积极贯彻百联汽车广场安全消防工作会议要求，11月15日，金杯专卖召开消防安全动员会。

会上，金杯专卖经理传达了会议精神，组织大家学习消防安全“四个能力”、“三懂、三会”，就如何报警及员工防火等知识，号召全员关心公司安全工作，从自身做起，遵守企业安全规章制度，确保专卖经营安全。会后，金杯专卖员工动手制作了相关的安全标语、横幅、海报等张贴展厅明显处，做到人人知晓、人人尽责。同时，员工利用午休时间对内部设备进行了全面细致地检查，将原先随意堆放的车辆工具、广宣物料等进行集中整理，确保无任何安全隐患。检查中发现部分灭火器无法正常使用，安全员马上向百联汽车主管部门备案、报修，确保消防器材正常使用。为强化消防安全工作，金杯专卖安全员修订内部消防应急预案，落实到岗位、人员，提高全员突发事件的应急能力；并且编排每日负责展厅安全工作的安全责任人，做好每日消防安全台账。

“全民消防，生命至上”，消防安全工作不只是口号，更要每个人落到实处，此次安全会议给金杯专卖全员敲响了警钟，“安全工作从我做起”的承诺牢记在每个员工的心里。  

用汗水灌溉贴心零距离服务

——百联逸仙光荣上榜中国质量万里行A类4S店

近日，国家质检总局“质量万里行”调查组对上海通讯、保险、汽车等窗口行业的服务质量进行了查访，并根据评判标准划分了A、B、C、D四档，标准涉及产品是否明码标价、服务是否周到热情、售后热线是否公示，是否提供“24小时全天候”售后服务。百联逸仙在此次质量暗访中获得了A类的好评。据悉，在上海地区暗访中，汽车行业有8家4S店被评选为A类，这次的上榜是对百联逸仙售后服务质量的充分肯定。

如今，汽车行业的竞争越来越激烈，拥有稳定忠实的客户是公司存在的重要基础。对于全方位的汽车4S店来说，销售汽车做了第一步，良好的售后服务对客户的保障是至关重要的。今年来，百联逸仙狠抓员工的自身服务标准，坚持不断强化执行服务的流程准则，从一点一滴抓起。服务标准执行，是对员工业绩考核中的重要的一项。微笑待人，礼貌用语，员工良好的精神面貌，定期都会进行演练培训。遇到不同客户的抱怨情况，在每周的例会上，服务顾问之间进行实战演练，大家针对不同的问题都会提出自己的解决方案。公司对客户休息室进行了全新的装修，里面的配件都焕然一新，免费的饮料和点心，电脑游戏和最新影片，这每一处细节，都体现了公司以客户至上的宗旨。对于售后24小时的服务热线，百联逸仙承诺“一年365天，真心伴全程”的服务理念。只要客户碰到问题，不管什么时间、地点、恶劣天气，公司都能在最快的时间赶到，提供最专业的道路救援。全新的透明车间服务，从接待 、维修保养、完工通知到回访，每一个流程都通过智能化系统进行实时监控，并进行可视化管理，有效提高服务效率和客户满意度。 百联逸仙精益求精售后服务质量，不断完善服务标准，以热情、满意的服务回馈广大客户。

实行党务公开    促进市场发展

11月2日，旧车市场党支部召开了党员组织生活，重点学习了党务公开内容并进行讨论。会上，支部书记朱彦根据党务公开要求，作2011年度党群工作总结，公布了2011年度旧车市场党费收缴及上缴情况。

在讨论中，大家畅所欲言，市场总经理许钢同志表示，党务公开就是要把务虚的工作落实到实处，能及时收集和反馈党员、群众对市场工作的意见和建议，有利于市场工作的开展。特别是市场明年要进行安全生产标准化工作达标考评，我们就可以利用党务公开工作制度，与职工积极沟通，了解市场存在的安全漏洞和隐患，落实整改，改进不足，不断提升企业的安全管理水平。其他党员也纷纷表示，要充分发挥自身积极性，创新争优，履行党员岗位承诺，在群众中起到模范带头作用，借助党务公开这个平台让广大职工了解市场管理层的决定，参与企业决策，为企业出谋划策，确保市场完成明年经济考核指标，推动市场和谐健康发展。

简讯

11月25日至12月10日，百联沪北斯柯达服务节之“温馨·感恩”真情呈现，推出免费专项检测、原装附件优惠、斯柯达学苑及多项车友汇礼遇，让更多斯柯达车主体验和悦关爱。      

百联汽车公司成为普陀区质量协会团体会员单位。