2014年1-2月百联汽车历史信息
2014.2
百联汽车团总支召开年度首次团干部会议
2月13日,百联汽车团总支召开了团干部例会,传达了上海物贸团委工作例会精神,布置了2014年度工作安排。百联汽车团总支委员和各基层团支部书记参加。
2014年,上海物贸团委在学习宣传、组织工作、主题活动和服务青年等方面部署了十三项工作和活动。结合百联汽车经营发展和团员青年实际特点,公司团总支拟定了全年工作步骤和重点,把握强基础、强责任为工作主线,指导基层支部在一季度内完善组织机构健全和台账管理。公司团总支和团支部将建立“微信群”和“微信”公众号,每年五四青年节向团员发送慰问信息,强化团员青年责任意识,不定期推送公司重大活动、重要事件和重要会议精神以及文化、交友联谊、体育活动等文娱信息,进一步丰富团员青年的工作和业余生活。各基层团支部将结合公司行政工作要求,围绕活力团组织创建、青年文明号创建和岗位建功行动等平台,组织团员青年为企业经营发展建功立业。
百联汽车党委副书记曾伟晓代表公司党政班子对团干部提了工作要求,希望团干部能够在岗位上继续发挥积极作用,按照党支部和团总支的要求开展好各项活动,不仅在工作中寻求自身的进步和发展,同时为企业培养优秀青年人才,履行好团组织培养、教育的职能。
党员带头 共谋发展
——记2014年百联汽车第三党支部“党员带头人”启动会
2月25日下午,百联汽车第三党支部召开了年度首次党员大会,全体党员悉数到场参加,会议内容丰富,为全年支部党群工作开好头。
第三党支部党员共31人,分散在不同的4S店、专卖店,在策划党员活动上,支委会成员不仅贯彻落实精简会议的有关要求,确保党员活动重质量、有实效。党员大会以“责任区党员带头人倡议启动会”为主题,通报了2013年支部工作总结,回顾了各党员责任区主要业绩、讨论通过了支部2014年工作计划。不仅按要求完成了党务公开的相关内容,为肯定和鼓励党员责任区和党员同志在工作中的出色表现,分别表彰了百联沪东、百联沪北两个党员责任区,还对百联沪北财务经理刘巍义、车辆管理员朱家平、售后索赔员宋晓伟、金杯专卖销售顾问张骏祥、百联沪东销售顾问王欣佳等五位党员同志进行了表彰。先进集体和党员个人在各党员小组的推选和支委充分研究、酝酿下产生,从销售、售后、服务保障、管理等岗位上评选了企业忠诚度高、专业水平好、党员和群众一致肯定的、发挥模范作用的五位党员同志,并在会上表彰了他们的主要事迹,激励全体党员学习先进、争当先进、再创佳绩。
会上,支部副书记王仕龙向全体党员作“十项工作要求”的倡议书,希望全体党员在2013年出色业绩的基础上,不骄傲、不自满、不懈怠,按照年初制定的经营和管理目标任务,围绕“十项关注”即关注汽车行业发展趋势,分析研判主机厂的政策导向;关注潜在客户的开发质量,提升潜客转化率;关注服务性收入的均衡发展;专题研究关注新旧车联动机制、强化新车直供、旧车自营的发展模式等关乎百联汽车长远发展的重要课题;推进信息评估系统的建设,关注信息系统的应用和推广;关注“四升四降”措施的落实工作;关注市场费用投入,强化市场开发的效果;关注库存结构和当量,强化库存考核力度和责任人;持续关注保险业务快速发展及其对汽车后市场的支撑;关注人才发展的瓶颈,强化人才内外兼收二手都要硬。支委班子希望全体党员认真领会“十项关注”的工作要求,结合本单位、本岗位实际,进一步发挥党员模范带头作用,全身心投入工作,带领身边群众共破难题、共谋发展,为公司完成全年工作目标努力奋斗。
创新驱动 转型发展
——记百联汽车二手车交易平台发展侧记
在二手车市场良好的发展前景下,随着发展机遇的愈发显现,中国二手车市场这块大“蛋糕”正吸引着越来越多的参与者进入。为应对二手车市场出现的日益竞争市场格局,进一步完善服务功能,提升服务质量和经济运营质量,打造百联二手车交易由传统模式向现代模式转型的“升级版”,百联汽车正积极规划着力打造上海二手车交易信息平台建设。
经过几年的运作,在百联汽车旗下的4S店已经初步形成了自营的经营模式,从车辆的收购到销售已初具统一自营模式,能达到年台次460台,实现利润260万元,在自营的销售层面上,我们通过直销达到单车毛利6800元,通过车辆批售达到单车毛利3800元。上门4S店收购车辆,通过自己的整修进行销售。但是,由于没有统一的交易平台,导致形不成足够的的规模。
2013年,百联汽车配合上海市各区县公务车改革,完成了徐汇区、虹口区的公务车交易共2000余辆;收购了中石化上海分公司公务用车,并成功组织了拍卖及车辆交易150余辆;9月以来在旧车市场三楼的安美途拍卖平台共组织2390辆车辆拍卖,20场拍卖会,成交1662辆。虽然有不少成功案例,目前这些新推出的自营项目也已取得一定成效、前景看好,但是尚未形成成熟统一模式和规模效应。
针对这一系列情况,百联汽车在2014年将工作重心放在了搭建以二手车交易服务为特色,实施线上线下结合的全功能交易平台,力争通过三年左右时间,打造集新旧车交易信息资源发布、市场交易办证、政策引领、公务车产权处置、价格指数导向、综合配套服务于一体的具有一定广度和深度、专业和诚信、权威和可靠的上海二手车综合信息服务与交易平台。
目前,百联汽车为搭建二手车交易服务平台,一系列前期工作正全面铺开,具体如下:
一、旧车市场自行组织、研发的网络平台子系统“立体车库车辆综合管理系统”的开发工作正式启动。目前,系统框架搭建初步完成,按计划完成了前期的系统开发工作,现进入到内部调试状态。与此同时,车源数据录入工作也在同步进行中,内部调试中出现的漏洞与bug,在随后的几个月中逐一解决、完善。
二、百联汽车与安美途正准备共同出资成立“上海百联安美途天天拍汽车技术有限公司”,主营二手车竞拍业务。“天天拍”项目结合双方在车源、管理模式、竞拍平台、买家资源等方面的优势,力图开创新的汽车交易模式。
三、阳光易手车项目现已形成书面材料,已报上海物贸审批。该项目将在共和新路3550号百联汽车广场内建成首家大众品牌和斯柯达品牌二手车联合展厅。
四、百联汽车正和上海通用公司商讨,拟在共和新路3200号建设百联上海通用汽车园区,以推进上海通用“诚信二手车”项目。
虽然,百联汽车在过去和将来所做的事情不少,百联汽车二手车交易平台建设毕竟是一个没有人做过的将开创先例的平台建设工作,将来发展前景谁也说不清,相信在百联汽车领导班子的正确领导下,及全体百联汽车员工共同努力下,百联汽车二手车交易平台能在上海二手车市场资源配置中起决定性作用,成为政府有关部门掌控上海乃至全国二手车市场行情的风向标。
百联沪东春节不打烊 促销有新意
春节作为中国人最隆重的节日,各式各样的商家促销扑面而来,什么样的促销方式能达到比较满意的效果,这是经销商常常感到头痛的事。传统的促销优惠往往因为让利金额有限而显得简单无趣。赠送一些小礼品也未必全合车主胃口,终成鸡肋。经销商需要探索一些新的思路,投其所好,将促销活动切切实实做到客户的心坎里。
百联沪东继“国庆中秋大富翁”活动后,再次跳出传统促销的巢窠,在名为“金马贺新春,百联六重礼”的促销活动中,打出了一张“马”牌。2014年是中国传统的马年,一提到马年,大家都会想到:马上有车,马上有钱,马上有对象等等时下流行的用语,这次策划的春节活动就是紧扣这一网络时髦用语,推出的马上有车(抢现车回车过年)、马上发财(捞金币现金抵扣)、马上有福(许愿红绸)、马上出游(邀您出游入住五星酒店)、马上有礼(“冬日温行”换大礼)、马上来一份(赠年货大礼包)六重大礼,可以说只要买车就有各种大礼等着你拿,礼物涵盖了生活的方方面面。
春节前夕,百联沪东精心布置了展厅,到外弥漫着新春的气息,当然最吸引眼球的还是“金马贺新春,百联六重礼”的活动海报,许多客户慕名而来详细了解活动内容并积极参与。充足的现车资源和一条龙上牌服务,着实让不少客户买到低价爱车的同时,又可以安心开车回家过年;讨口彩的祈福活动,参与客户十分踊跃,在展厅摆放的许愿树上挂上许愿带,希望来年能平安健康,心想事成,成为展厅一道亮丽的风景线;抓金币活动,在低价购车的同时,又免去部分购车杂费,客户表示促销力度很大;“安娜塔拉”提供的五星级度假酒店入住的旅游产品活动让客户惊喜万分;超值换购的“冬日温行”附件礼包和来一份年货礼包让客户感受到百联沪东的温馨关爱;这些纷繁的优惠活动,着实让这个马年春节 “火了一把”。
此活动前后共持续了近三周,分别通过线上网络媒体的宣传和推广,线下电话和短信邀约的方式进行,并设立微信朋友圈转发有礼活动,以此使更多的消费者能在不同渠道第一时间获悉活动信息。活动期间,百联沪东共销售新车68辆,客户进店量和订单量都大幅超过往年同期水平,实现了2014年“开门红”。
在竞争日益激烈的汽车市场竞争环境下,百联沪东作为一家大型的国有企业在市场的激浪中迎风航行,在整体车市疲软不振的形势下依然保持良性的发展态势,靠的是什么?也许透过销售总监的一句话能概括一二,“充分了解客户的消费心理,从客户的感知和需求出发,全心全意地为客户着想,不断的创新求变,才能得到消费者的欢迎和认可”。
简讯
2月,在上海市汽车服务行业协会一届三次理事会上,百联汽车当选为上海市汽车服务行业协会副会长单位。
近日,百联汽车荣获知名汽车网站太平洋汽车网授予的上海地区“最具战略汽车集团”。
2014.1
树立群众观点 为民务实清廉
党的十八大报告明确提出,围绕保持党的先进性和纯洁性,在全党深入开展以“为民务实清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动。“为民务实清廉”简单的六个字,却涵盖了对干部党员的基本要求,应该成为每一名领导干部和中共党员的座右铭。2013年,在群众路线教育实践活动的背景下,百联汽车党委和各基层党支部组织了一系列活动,进一步增强了各级干部党员的群众意识、宗旨意识和廉洁意识,以踏石留印、抓铁有痕的劲头落实年度各项工作,切实做到廉洁扬正气、务实干成事、为民谋发展。
清廉——干部党员必须把廉洁作为第一生命来维护,反对腐败、建设廉洁政治,是党一贯坚持的鲜明政治立场。要树立以人为本、执政为民的理念,说到底,就是要修炼好廉洁这一内在要求。修炼好廉洁就要知足。知足是一种人生智慧,常乐是一种人生境界。干部党员除了自身内在的修炼、党性的塑造,也离不开所在党组织的教育。上半年,百联汽车党委和各基层支部开展了“清白做事、清廉做人”主题教育活动,通过各类违纪违法经济犯罪的反面案例,教育干部党员。各单位积极落实活动动员、组织学习、交流心得、撰写格言等阶段性工作,百联汽车党政领导班子、基层党政班子以及相关人员都认真学习了《警悟》一书,结合本职工作和内控管理要求,撰写并交流了学习心得及岗位廉洁格言。通过学习,干部党员深刻意识到制度不严密、执行不到位和个人私欲膨胀对企业带来的严重危害,强化了宗旨意识,下决心转变工作作风,筑牢廉政防线,不断加强改造和树立正确的人生观、世界观和价值观,领会了“把权力关进制度的笼子”的深刻含义,加强日常工作中对制度执行薄弱环节的检查和整改,提高制度执行力和科学性。
务实—就要勤奋工作,埋头苦干,坚持不懈地带领群众艰苦创业,扎扎实实地做好各项工作。坚持务实,要求各级领导干部既勇于探索、敢于攻坚、善于创新,创造性地开展工作,扎扎实实地落实公司各项工作部署。市场形势好的时候要看到差距和不足,决不自满,决不懈怠,决不停滞,谋发展、促改革、抓创新,不断提升企业核心竞争力;外部形势不佳、经营压力重的时候,要坚持从实际出发,尊重客观规律,不搞 “形象工程”,不提不切实际的口号,不干劳民伤财的事情。实践是个大舞台,职工群众是这个舞台上的主角,推进改革、促进发展、保持稳定,办法在实践中,点子在职工中。干部党员要注重并善于从人民群众生动的实践中汲取智慧和力量,寻求解决问题、推动工作的办法,把心思和精力用在工作上,扎扎实实地干事创业。
在百联汽车各基层单位涌现了不少鲜活的事迹和典型的个人。为提升检测量,悦安干部职工研究形成错时上班方案,干部党员带头早上8点上班,在公安系统开启第一时刻为客户提供服务,减轻高峰时段查验压力和排队情况,公司各项经营指标屡创新高,7月份验车量突破5000辆,全年检测排名居浦东新区10家检测站第一。
第三党支部继续抓好“党员责任区”活动,年初下达责任书,各责任区制定年度计划,引导和带领职工群众投身劳动竞赛,积极举办市内外展、参加国际车展、潜客邀约、周末团购促销等活动,加大库存消化、资金盘活力度,提高销售业绩,提升客户满意度和潜客转化率,销售、维修产值、上牌服务、二手车销售、保险收入等营收均有不同程度增长。各党小组按季度要求党员汇报工作情况,总结经验,发现问题,明确阶段性重点,更好地为服务经济中心工作作贡献。
旧车市场引导党员克服畏难情绪、积极应对政策带来的冲击,1-4月份因政策引发二手车交易、办证量突增,党员带头加班,力求交易、检测窗口服务保质保量完成各项工作;政策实施后,市场交易量如预期有所下降,党员按照党政领导要求,配合做好职工思想工作,提振信心,在大客户拓展、市场内部挖潜上下功夫,研究二手车交易平台调研课题,加快适应二手车市场服务模式转变的节奏。
百联经营公司继续组织党员为国拍牌照付费维护场内秩序,疏导因车多人多带来的主干道拥堵,党员们放弃了节假日休息时间,不论寒冬酷暑,一年四季,从未间断过“领导带班制度”,使百联汽车广场能够正常顺利运营,确保了一方平安。支部还组织党员骨干参与到管委会制度建设等工作,与驻场公司沟通协调,明确管委会工作重点,为优化百联汽车广场整体形象提供保障。
为民——群众路线是党的生命线和根本路线,党和政府密切联系群众,真心实意、确实有效地为人民谋利益、谋幸福,有力地关心帮助和团结引导群众,群众就会拥护和支持党和政府,遇到困难就比较容易解决,党和国家的事业就兴旺发达。在国有企业中,也同样如此。企业发展目标、民主管理的理念等等方面都应该首先考虑到广大职工群众的意见和现实需求,最大限度的满足他们的合理需求,以此团结力量、获得支持、凝聚人心。下半年,百联汽车党委开展了“换位思考、协同合作、共克时艰”大讨论活动,各基层单位和支部结合实际开展命题讨论,组织领导干部和中层干部带头查找团队配合中存在的问题,倡导换位思维,克服本位主义,改善和缓解指标压力带来的急躁情绪。特别在今夏高温时节,各单位干部经常性深入一线,每日多次为车间、安保等高温作业职工送上饮料。悦安和旧车支部持续开展干部党员高温顶岗,使一线员工能够午休。干部党员“接地气、体民情”的作风和行动凝聚了团队的士气,职工的怨言少了、干劲足了,客户投诉少了、交易服务量上升了,在逆境中体现了百联汽车人的价值和实力。
在群众路线教育实践活动的背景下,党组织组织落实好一系列群众观点教育、干部自查自纠、党员批评和自我批评,为推动年度各项目标完成形成助力,而不是徒增负担;与各项经营管理工作紧密相连,而不是渐行渐远。聚焦发展、转变作风、换位思考、凝聚团队、关注民生、回应诉求,通过系列活动对广大党员领导干部而言,更好地彰显干部党员为民务实清廉本色。
践行群众路线,树立群众观点,在百联汽车远未结束。
百联汽车2013年十大亮点
换位思考活动 :为巩固“双清双做”教育成果,百联汽车党委于7月正式启动“换位思考、协同合作、共克时艰”大讨论活动。活动以清形势明任务为前提,以批评和自我批评为手段,倡导换位思维,查找上级服务基层、管理服务经营、业务部门相互支持、党群服务经济中配合协作方面存在的突出问题,达到密切干群关系、提升团队合作的目标成果。
“双清双做”活动:自5月上旬始,百联汽车党委开展了为期二个月的“清廉做事、清白做人”主题教育活动,有效落实“六个一”活动要求,以学习贯彻中央纪委会议的重要精神和《警悟》一书为重点,百联汽车领导班子及中层干部撰写读书心得并交流学习体会,上一堂专题辅导报告,写一条廉洁格言,进一步增强了干部党员的廉洁从业意识。
上海名牌: 在上海市名牌推荐委员会公布的2013年度上海名牌产品推荐名单上,百联汽车再获殊荣。继2007年荣获“上海名牌”以来,百联汽车已连续蝉联四届该称号,成为消费者心中名符其实的优质服务名牌,显示了业界和广大消费者对百联汽车的认可。
安美途天天拍试营业: 为了推进二手车交易市场稳步发展的步伐,百联汽车与安美途强强联手,设立“天天拍”项目。天天拍于9月初在旧车市场交易大厅三楼开始试营业,实现线上线下投标双模式,设立热线电话和微信平台,并开设车辆退上牌、转籍等业务,为客户提供便利。据统计,从9月5日至12月31日,“天天拍”线上网络参拍车辆总共837辆,成交总数61辆。 线下实体拍卖,参拍车辆共计1893辆,成交总数为1372辆。
百联沪通开业:建设于共和新路3200号内的凯迪拉克4S店项目于2013年4月试营业,该展厅被业界誉为最新、最全、最标准的凯迪拉克品牌服务商,试营业期间在XTS车型上优异的销售业绩获得厂方授予的初露锋芒奖。12月22日,在其展厅举行了开幕庆典,厂方正式向品牌代理经销商百联沪通授权,标志着百联汽车正式迈入中高档品牌经销商行列。
百联汽车电视拜年 :2月1日,百联汽车旗下四家品牌经销商共同参与的新春IPTV《拜年有礼》活动正式播出,百联汽车作为唯一的特邀汽车经销商品牌,与宝洁中国、太太乐集团、太平洋保险等一起为上海人民拜年并送出了新春礼品。为期一个月的电视宣传,百联汽车的观看量、客户反响均名列前茅,通过此次百联汽车各网点联合营销,品牌知名度大幅提升。
资金集约化管理出效益: 百联汽车财务部利用大宗贸易方式及集中代理进口车方式,对资金的需求量采用多元化融资模式,最大化、有效利用资金杠杆的功能解决资金需求,2013年,公司通过集约化管理收到利息收入200万元,为企业利润贡献度达到4.8%。
上海市青年文明号:历经两年的创建工作,百联沪东销售部和百联沪北售后服务部两部门荣获2011-2012年度上海市青年文明号称号。4月,百联沪北青年文明号的青年员工驶入上海市第十四次团代会参与首次举办的现场服务项目,提供新车车型、售后服务和二手车置换等信息咨询服务,展示了百联汽车年轻人的朝气活力。
六星级经销商:百联沪东凭借2012年的突出表现,从全国六百多家经销商中脱颖而出,荣膺2013年度上海大众汽车“六星级经销商”称号,该荣誉是厂方授予的最高荣誉,上海地区唯独一家,是对百联沪东销售和售后服务业绩的充分肯定,并被厂方授权为上海地区唯一一家经销代理上海大众、进口大众的双品牌经销商。
售后全国冠军:在2013年上海大众斯柯达全国服务技能大赛上,百联沪北选派的技术经理黄晓懿和服务顾问陈晓玲两位选手以出色的表现赢得该比赛桂冠,标志着百联沪北的售后服务水平处于行业领先地位,二位选手将于今年5月远赴捷克参加斯柯达全球服务技能锦标赛的角逐。
悦安悦新召开2013年度工作会议
1月18日,悦安悦新在客户休息室召开2013年度工作总结会议。会议由公司工会主席、安保部经理吴月光主持。
会上,公司副总经理夏玲作企业2013年工作总结报告,报告围绕企业经营实际,阐述了在党政工三方面所做出的成绩并指出不足,分析2014年行业面临的严峻形势,明确企业发展目标和方向,希望新的一年全体员工再接再励,共同书写灿烂与辉煌的新篇章。
百联汽车副总经理、公司执行董事、总经理许钢作重要讲话。他分析了当前形势下悦安检测站的处境及公司员工和中层干部所承受的压力,希望广大干部职工化压力为动力,逆势而上,以提高检测数量、服务态度和验车合格率推动企业的经营业绩,同时注重紧缺人才岗位年轻员工的培养,做好新老员工交替工作,并期望全员在工作中消除浮躁心理,始终保持认真负责、积极乐观的心态,树立企业优质服务窗口形象。
会议还表彰了企业优秀员工并颁发了“悦安、悦新优秀员工”荣誉证书,希望广大员工学习先进,再创佳绩。