2015年9-10月百联汽车历史信息

2015.10

统一思想  聚力转型  谋划思路

    10月12日下午，公司本部党支部召开了“坚定信心、聚力转型、重在执行”专题组织生活会，公司领导班子成员以普通党员身份参加了活动，青浦汽服司党小组党员也悉数到场。支部对如何进一步深刻领会活动要求，结合岗位工作，发挥表率作用作了专题布置，党员之间相互交流了体会和下一步工作目标。

    物贸股份党委于8月正式启动“坚定信心、聚力转型、重在执行”主题活动，公司本部支部通过网络群组下发了文件，组织党员学习领会活动精神。管理支部要求党员加强对自身的要求，分析形势、了解业态发展和企业所处的地位，统一思想认识、加强业务学习，围绕企业转型和发展目标，立足岗位做好本职工作。

会上，全体党员交流了对主题活动的认识和行动目标。公司领导班子成员带头发言，党委书记宁斌分析了物贸股份、公司面临的困难和形势，强调了企业转型迫在眉睫，通过制度执行不严的反面案例，重申制度执行、规范操作的重要性，并指出汽车服务市场是朝阳行业，转型发展有较大的空间，但行业内也存在4S店退网率提高、盈利能力低、价格竞争激烈、牌照政策影响和政策保护逐渐消失等不利因素，从内部看公司规模壮大、职工人数增加、人工成本过亿，从目前获得的成绩看：二手车网络平台建设初具规模、售后服务产值有望过亿、与保险公司战略合作初见成效、企业库存和资金运作始终处于可控状态，在成绩、危机和挑战并存的局面下，公司本部党员更要带头执行，配合和支持基层开展经营工作，并梳理和查找制度执行上不足的方面，通过发现各条线好的工作经验和方法，以点带面，促进各基层企业抓好各项工作。公司党委副书记戴红运提出主题活动需要党支部广泛动员宣传，组织全员参与，结合企业中心工作，在圆满完成2015年各项目标任务的同时，还要谋划好2016年开局，组织职工献计献策，对2016年预算布置细化目标和责任，把活动的效果体现在促进企业转型、发展主营业务的结果上，基层企业之间相互学经验、作交流。公司本部支部党员纷纷作了交流和表态，从各自条线如何践行活动内涵谈体会、谈想法、谈措施，统一思想，落实到行动中，为2015年各项工作圆满收官保驾护航！

贴心服务暖人心  销售业绩显潜力

    10月24-25日，百合汽车参加了中国汽车消费网举办的浦东南路车团会活动，数十家知名品牌经销商参展，经销商们各显神通，欢迎来自四面八方的客户，作为新晋经销商的百合汽车以专业的服务赢得客户口碑，以销售业绩遥遥领先对手夺得桂冠。    

年底冲量正当时，各汽车品牌经销商都千方百计在销售上大做文章，因此，百合汽车也全力投入此市场活动中。活动前期，市场部与销售部紧密配合，召开专题会议布置活动任务，市场部一边紧张地准备着现场活动物料、单页、合同，一边花大力气做好意向客户的收集筛选工作，将高意向度客户交由销售顾问邀约，并进行汇总和跟进，以电话、短信与客户保持信息畅通，并告知现场接待人员的电话，使客户在现场能第一时间联系到我公司。销售部也对参加活动的销售人员进行集训，派遣精兵强将作战。

两日活动，百合汽车特邀了身经百战的百联汽车大用户部同仁前来助阵。活动时间定在双休日，人流量大，由于公司前期做好充分的准备及预案工作，活动井然有序的进行。因为现场的桌椅数量有限，公司工作人员都把自己座位腾出来，给看车以及签单的客户让座。虽然现场咨询客户很多，但是销售顾问都一一耐心解答，专业的话术，详细的车辆讲解，让客户充分感受到宾至如归的高质量服务，敬业可爱的的销售顾问下午1点多才分批吃着已经凉掉的午饭，但他们毫无怨言。市场经理和其他工作人员也忙前忙后，为客户讲解活动的流程，帮忙给客户看发票抽奖，维持着现场的秩序。现场我们的好多位客户都中了心仪的奖品，有最新款的苹果IWATCH,还有IPAD、油卡等，可谓满载而归，看着客户们中大奖，疲惫不堪的公司工作人员心里还是乐滋滋的。最终，百合汽车成交量定格在17辆，名列参展经销商第一，另外，可喜的是活动现场百合汽车成交了上海第一辆全新速派。

据悉，历时22个月的挥洒耕耘，落地浦东的百合汽车10月首次突破100辆大关，在竞争激烈的斯柯达品牌经销商中已展露了自身的潜力，百合汽车人正以其勇于开拓的信心，坚韧不拔的意志书写精彩的未来。

百联沪东年终特卖会完美收官

10月25日周日下午，百联沪东携手团车网举办年终盛典厂家特卖会活动，本次活动特别向上海大众厂家申请了特殊补贴用于此次活动，限时优惠，限量抢购，超低价诚惠客户，多重组合优惠政策，打造了一场声势浩大的订车盛会。

活动开始的时间是下午2点，不过心急的客户早早就到店等待了，甚至有的客户一早等到开门就已到店，买车的迫切心情溢于言表，工作人员只能耐心的解释活动价格政策要等到下午活动开始准时公布，客户只有先赏车等待了。

激动人心的时刻是团购价格的宣布，多种优惠政策和订车礼品让众多翘首以盼的客户惊呼此次特卖会力度如此之大，甚至有位客户还没有交付定金，就激动得想现场提车。此次特卖会百联沪东根据以往经验，预计到场客流量大，调集公司所有部门参与本次特卖会现场协调，使得活动现场显得忙而不乱，大大提高了洽谈成功率。

活动不到1小时的时间，现场已经有60多辆车成交，也就是平均不到1分钟就有一张订单产生。一位中大奖的客户欣喜地说：“我今天真幸运，匆匆赶到这里，然后匆匆下了订单，被告知还可以抽奖就随便一抽，没想到居然被我抽中大奖，感觉没白来，挺值得的！当然，贵公司的服务也没得说，一级棒！”一席扑实的话语如春日里的一缕清风让工作人员感觉一天的辛苦没有白费。

特卖会在欢腾愉悦的气氛中落幕，加上周六的活动预热，活动签订意向单超过100单，活动举办达到预期效果，同时也为百联沪东大众品牌在汽车行业中的企业品牌市场占有份额上迈出坚定步伐。

保安全  促管理  降成本  优服务

乾通投资党支部召开专题组织生活会

10月10日，乾通投资党支部召开了“坚定信心、聚力转型、重在执行”党员活动大会，全体党员参会。

为了更好地贯彻物贸股份“坚定信心、聚力转型、重在执行”主题活动精神，不想盲目的流于形式，会前党支部进行了大量的基层走访调研工作，汇聚了所有党员及员工骨干对公司发展的建议，提取精华，与企业实际状况相结合，本着利于企业发展，造福员工为基础，确定了本次活动的方案。

本次活动方案主要是为全面提升服务水平，加强公司食堂的规范化管理，更好地落实“以人为本，服务至上”的工作理念，来实现以点带面，全面发展的良好格局，打造出“信誉度好，满意率高”的食堂。活动主题是“保安全、促管理、降成本、优服务”，进一步贯彻落实食堂管理“从细入手、从严管理、突出服务、提高质量”的管理方针，全面提升员工的服务意识和水平。活动时间为2015年10月至12月，对象是针对共和新路3200号职工食堂和共和新路3550号职工食堂，并采取公平、公正、公开的原则，争先创优的原则，动态考评、全面促进的原则进行考评，并进行相应的奖惩。

会上还就物料采购员、党员徐红宝提出的关于食堂采购退税事宜进行了落实，仅这一项建议，就可为公司每年节约十万元成本。还有许多合理化建议，会根据公司的发展逐一落实，做到问计于民，为民谋利。另外，还通过了公司食堂的工资改革试行方案，并计划经过三个月的试行，年底争取让共和新路3550号食堂与共和新路3200号食堂的工资体系接轨，便于公司统一管理。

2015.9

转观念 调思路  加快转型创新前进步伐

    9月15日上午，物贸股份总经理肖志杰、副总经理钱宏文及相关部室负责人来百联汽车就2016年预算安排工作进行企业情况调研会，会议由百联汽车总经理宁斌主持，公司班子成员及财务经理参会。

会议开始，公司总经理宁斌就百联汽车基本概况及近三年各项业务经营进展进行了简要汇报，肖总在了解百联汽车经营相关业态情况的基础上，对百联汽车这三年的发展趋势给予了肯定，激励百联汽车要在经济形势不好的情况下，坚定信心，攻坚克难，争做行业领头人。

针对百联汽车2016年经营打算及未来企业发展上，肖总提出几点要求和想法：一是，百联汽车作为服务商更要学会把目光聚焦在增值业务上，要花精力在客户服务的管理创新上。新车销售的信息化配置和售后的服务工作要向行业领先水平上去发展。在客户分类工作上要加强工作力度并做好相应分析工作。二是，网络化的经营模式是服务业的发展趋势，作为百联汽车也要在网络这个“无形”市场上多做研究，在资源配置上要有“集中统配”意识，服务平台工作上，要用区域差异化经营的方式去管理，要做到“有规模有优势”。三是，在企业盈利点的提升上，要在企业的生命周期中去摸索，要在忽略的业务中去寻找。盈利点的开发要在经营的各个环节和业务的流程中去挖掘。四是，独立经营的方式已经不适合现今的企业发展，百联汽车要通过“强强合作”来发展创新，新车上的大用户工作、旧车上的批量车业务以及快修业务的探索等都要寻求强强联手。五是，强化企业管控力度是重点，特别是资金和资产的管控是企业良性发展的关键。要将资金的内部结算管好，财务费用上要有集约化管理意识。房产资源的管理上也要加强管控。

在调研会结束后的17日，在公司总经理宁斌和副总经理王仕龙、杨磊的陪同下，物贸股份总经理肖志杰及相关部室领导又走访了位于共和新路3550号百联汽车广场及3200号的凯迪拉克4s店和乾通投资，切实了解了百联汽车的主营业态发展实况。

百联汽车召开信息工作培训会

为强化公司通讯员队伍建设，提升通讯员写作能力，9月22日下午1:30分，百联汽车在旧车市场会议室举办了信息工作培训会，公司本部职能部门通讯员及基层单位通讯员共计28人参会。

培训邀请原今日百联报常务副总编徐子玉老师为学员们授课。培训中，徐老师以什么是新闻、如何写新闻为主题，结合文章案例，介绍了新闻的定义、特点、价值和基本形式，通过详细的讲解、全面的分析，深入浅出地将消息、通讯等体裁文章的写法、要点以及相关技巧对学员们进行了讲解，使学员们全面掌握了通讯及消息的写作方法，增强了对新闻报道的敏锐性。课上，徐老师还当场布置了实践作业检验学习成果并进行一对一“专家会诊”，答疑解惑学员们日常工作中碰到的问题。近两小时的授课培训，务实的内容，生动的案例，使本次培训生动活泼，增强了实用性，培训效果良好，让大家受益匪浅。学员们纷纷表示，今后要加强学习，在平时的工作生活多动脑，善于发现线索，多练多写，做好企业品牌形象的传播。

通过此次培训，不仅对提高公司信息宣传的稿件质量和通讯报道的业务水平有着一定的帮助，同时提升了学员们的业务素质并强化了公司形象宣传意识，为做好企业宣传工作打下了坚实的基础。

此外，培训会上还通报了企业近阶段信息工作情况并对今后信息工作提出要求。

中秋生明月  风范共此时

中秋节是流行于中国众多民族间传统文化节日。在这个重要的节日里，许多品牌经销商纷纷打出促销广告，比如团购惠、闭馆销售等吸引客户到店，促进销量，然而实际效果往往并不显著。在如今促销政策传播速度飞快的当下，比客户心理预期高的促销活动才能更好的吸引客户到店，因此,急需一种新的思路让本品牌和公司在汽车服务市场中脱颖而出。

在卧虎藏龙的凯迪拉克品牌经销商中，百联沪通在营销策略上始终走在前列。“将精力用于客户回馈上，用于优质客户的维护经营上”是百联沪通践行的工作思路，并融会贯通到日常经营活动中，独创的“500+3”服务理念，丰富的车主俱乐部活动、“PLUS微服务升级”等等，在细节之处让广大客户感受到百联沪通的高质量服务。9月26日百联沪通举办的中秋节展厅品鉴会活动也是其中的一个范例。在策划中，我们就严格把关邀请车主客户和潜客的邀约比例，车主客户的来源一般来自续保车主以及多次进场保养维修的车主。这些车主对公司的服务满意和品牌忠诚度高，邀请他们参加活动可以潜移默化的传达品牌和公司的口碑，对现场的成交率有一定提升作用。在中秋节活动现场，我们还安排了车主分享会，车主在各行各业的都有，甚至有许多有“福利”的资源，我们把活动做成一个可以互相交流、分享的平台，一定程度上拉近车主与准车主的关系，提高活动效果。

我们不光考虑到“老带新”在活动中的作用，活动本身的趣味性也是非常重要的环节。活动现场，我们结合时下流行元素，引进最近江苏卫视最红的节目“蒙面歌王”，准备了3首混音歌曲，以抢答的形式让客户竞猜，获胜者赢得奖品，另外，客户可以带上时尚面具自拍发送朋友圈也一样能有礼品赠送，活动很快就被带入到轻松、愉快的氛围中。“蒙面歌王”过后我们还安排了针对SRX车型后备箱空间的游戏“66秒装箱挑战”，客户可在规定时间内把物品放入SRX后备箱即可赢取礼品。在游戏的同时，也传播了SRX超大空间的口碑，趣味、促销两不误。当然，这还没结束，百联沪通在9月27日中秋节当天开展了来店消费获赠月饼礼盒活动，让更多的客户感受到百联沪通的五星级服务，为这个中秋佳节划上一个圆满的句号。

传统的促销活动已经渐渐的乏力，可以说已经见怪不怪，甚至客户过多收到此类活动邀约，已经是心生厌烦。不断突破、不断创新是在当下汽车市场生存下来的必备要素，只有不断尝试努力走在前面，才能保持发展不掉队。

简讯

    1、9月15日至10月31日期间，百联沪通开启凯迪拉克官方车主俱乐部周年庆活动，活动内容有入店有惊喜、消费享豪礼、扫码赢“金”喜、疯狂秒杀周、积分抽大奖、游戏赢红包活动，深受客户欢迎。

    2、9月27日至10月7日，百联逸仙开展“双节”购车节活动，除了车价降价让利，赠送基础保养及高尔夫课程外，还开展了全新途胜填色大咖赛，吸引了许多客户到店选购车辆。

     3、十一国庆，百联沪东开展了八重礼遇活动，即国庆出游礼、钜惠礼、无忧礼、金蛋礼、转发礼、时尚礼、信贷礼和特价礼，给广大购车客户带来更多实惠。