2017年5-6月百联汽车历史信息

2017.6

传播正能量  争当践行者

    6月22日，在旧车市场大会议室，百联汽车组织了“百联文化我来讲”职工演讲比赛，各基层单位共推荐了10名选手参赛。公司领导班子成员、各基层单位行政负责人、支部书记、工会主席观摩了比赛。

    自今年三月，百联集团确定了企业文化体系后，各基层党政工团组织职工学习、知晓、讨论，通过班组会、党团员组织生活等形式，引导员工以个人的工作经历对百联文化阐述理解和体会。各基层单位组织员工开展征文，共计收到征文20篇，其中不乏感人的事迹和企业在文化建设上的案例、故事。

    6月初，公司邀请了资深心理师、执美国ABH/PASH证照的催眠师黄健为基层推荐的11名演讲比赛选手进行了赛前培训。黄老师的授课非常生动、有条理、节奏把握好。由于是小班授课，她能够照顾到每位学员，给予每位学员上台总结、发言的机会。黄老师在一天的授课中，精心挑选了三段短视频，第一段是由陈道明主演的《我的1919》中，饰演的中国外交才子顾维钧在1919年“巴黎和会”上，代表中国拒绝在丧权辱国的“和约”上签字，面对西方列强发出的第一声呐喊。电影是90年代拍摄的，在座的好些年轻同志都没有看过。但几分钟的视频中陈道明、又或者说是顾维钧在巴黎和会上的演讲，打动了观看视频的每一位学员。黄老师邀请了每组1位学员，对视频的观后感进行阐述。从中学员们发现了在他们之中有对历史相当熟悉、侃侃而谈的，有的正是出生在山东——在巴黎和会上争取那块不可割让的国土，有的虽然对历史不是特别熟悉，但能够在短短几分钟内将这段演讲总结好，关注点到位的。黄老师正是通过学员的每一次发言，从思维、仪态、知识量上不断的向所有学员提出要求。让在座的学员从别人身上，对照自己是否也有同样的问题，如何加以改进，使每位学员受益匪浅。经过一天的培训，从仪态、发声、自信心建立、自我暗示、演讲准备等等方面，学员掌握了基本的技巧，对之后的演讲比赛准备有很好的效果。

经过了充分的准备，各基层单位10名选手登上了演讲比赛的讲台，他们中有行政管理人员、有服务在销售和售后一线的、有市场营销，入职年限从2年-8年。从他们的视角阐述着对企业文化的理解，将企业文化与工作联系起来。在企业愿景、价值观等内容中，作为百联汽车的员工，都不约而同的谈到了团结协作、迎难攻坚和如何“让消费者更喜爱我们”。选手们带我们共同回顾了2014年旧车市场爆棚事件、雨季抢修汽车、川沙骑游赛事以及一个个为客户竭诚服务的案例故事，每个故事的主人公都是我们的员工，在各自的岗位上以行动践行百联企业文化，解客户之忧、想客户所想，积极克服困难，最终赢得消费者的喜爱，使观摩比赛的领导、评委和职工都深受感动。演讲比赛现场进行了颁奖仪式，公司党委副书记戴红运为征文比赛一等奖公司本部徐雯和演讲比赛一等奖百联沪通陈茜茜颁发了奖状、奖品，并寄语广大职工要做到心中有百联，在今后的工作中以实际行动发扬、传承和诠释百联文化，做一个真正的百联人。

千帆竞渡   奋楫者先

近年，根据国外汽车厂家的经验发现，真正的服务核心理念是要保证用户的正当使用，通过服务给客户增值价值，因此售后服务的重点转向维护保养。 针对眼下“买车容易，养车难”这一行业现状，百联沪东的领导班子主动寻求改变，转变观念由修理转向维护，提出“销售是售后的销售，售后是销售的售后”整合增值业务推送保险、金融、二手车等多项资源协同售后服务营销、传承德国大众 Tech Care服务理念，从以下角度为抓手，打造 “呵护您，爱车养护”的售后服务品牌。

一、互联网+大数据+智能化=精准服务

如今，随着高科技不断渗透，技术发展日新月异，汽车电子化水平日益增加，汽车保修难度提高，借助车载电脑和传感器，要预先判断故障，降低非正常故障的发生率。保养和维修的智能化、个性化改变原有的4S服务模式，通过大数据获取维修资料、诊断数据、电路图、修理流程等，缩短工时，提高服务效益。

百联沪东结合十多年VW品牌4S店经营的大数据分析，建立并维护企业的ICREAM系统、售后车间保养与维修智能化管理、现场施工实时传播系统，从而有效探索客户需求所在，切实为客户提供更便捷，更透明、打造更人性化的服务。并通过移动自媒体、网格管理、多元化营销，推出多样化服务项目，拓展渠道和拓宽规模，实现信息共享服务。经由现代化的交流平台与客户建立良好互动的经营模式，开创上门服务，积极开拓垂直服务新领域，实现以提升客户满意度，提升用户感知价值，巩固企业的市场地位。

二、移动自媒体+网格化+多元化营销=贴心服务

百联沪东售后部开创以低成本+可靠性的优化服务方案，让客户亲身体验时下最为流行的汽车O2O服务：从APP下单，一支专属服务顾问带队、专业技师为主力的服务团队，即时上门进行汽车保养。线上，企业以微信公众平台、移动自媒体的形式在公司员工、客户微信朋友圈的转发，推广公司独树一帜的汽车文化，提供差异化的服务。

大自然四季变化，公司售后工作室的服务项目也随之更迭，及时发布预告，为广大车主提供细心呵护的服务：初春，启动汽车售后上门养护服务，推出“尊享上门养护套装”活动；仲夏，我们的售后团队免费为客户提供关于车载空调检测与保养服务；助力绿色出行，降低油耗，免费赠送车主汽油清净剂；深秋，贴心地为广大车主提供养护无忧享受；寒冬，为客户推出暖心的“汽车延保”服务，赠送基础保养……

三、打造汽车技师核心服务团队=高效服务

汽车技师队伍是汽车售后的核心服务者，服务人员的专业素养也是决定客户体验的重要因素。2017年2月，公司成立了“呵护您，爱车养护”首席技师工作室。其中，以何贇杰，倪一贇、茹煜晟等6位同志作为技术与管理骨干，带领年轻的售后技师队伍稳步成长。售后团队48人中有90%取得了维修技能证书，高级以上等级17人。

同时，售后部积极探索管理新模式：以量化考核工作指标，实现责任到人、奖罚分明；以技术立功竞赛为突破口，集思广益、节能增效全面完成年度经济指标。充分发挥青年突击队作用，形成合力，目标一致；充分发挥团结互助的合作精神，尊重员工，融入团队；充分发挥专业技术人才的作用，以师带徒、提高技能。并通过网络教育+实地培训+自媒体手段，组织员工参加企业内部与外部培训、有效转化培训成果；联合工会出台激励机制，鼓励员工进修提升学历与职称技能水平。茹煜晟同志在上海青年职业技能竞赛中，取得了汽车维修专业竞赛项目第一名的佳绩，荣获汽车维修技师职业资格。

公司结合上汽大众售后技术标准打造“6+1”核心技术团队。通过全体成员的努力与创新，实现更高服务目标，例如：创造接车开单“零等待”，配件领用“零等待”， 车辆保养“零等待”的3.0服务模式；又如，钣喷车间3+流水线操作小组采用“3+流水线操作法”既有分工又有合作，后工序检验前工序。目前，洗车、登记等流程由其他人员配合完成以节省油漆工时间。事故、油漆车辆由检验员在一楼统一检验。每月对维修工时进行统计和分析，对员工绩效进行评估和奖金挂钩。通过不断优化队伍，改进施工流程，带给客户全程送修无烦恼的便捷服务，体验“互联网+贴心服务”新模式。

如今，在同行业一片惨淡的背景下，百联沪东2017年一季度售后维修产值达800多万元，同比增长15%；售后工作室团队参与、见证了上汽大众每款车型的技术创新与进步，并在上汽大众历年的各项考评中成绩一路攀升，名列华东区前茅，服务达到技术中心站水平，5年蝉联6星级经销商荣誉。

古人云：“千帆竞渡，奋楫者先”。回顾后车市场演变，从2014年的飞速扩张到2015、2016年的行业整合与洗礼，投资经营发展都趋向探索回归服务本质的经营模式，传统与互联网模式的创新与融合更深入渗透。我们要在更为惨烈的2017年后车市场的红海竞争中拔得头筹，只有优化资源、提高差异化、精准化、高效化竞争，创新客户体验、提升用户粘度，落实“让消费者更喜爱我们”的经营理念！

百联沪北4S店旧貌换新颜  服务更升级

2017年2月，为了更好地体现斯柯达旗舰店的品牌形象，位于百联汽车广场内的百联沪北进行了全面的改造。新标准的展厅强调人与建筑、建筑与环境、环境与人三者的完美结合，展现了上汽大众斯柯达全新的品牌形象，经过三个月的改建工程，日前，百联沪北完成了完美的蜕变，为每一个喜爱斯柯达的客户“焕然新颜”。改造后的百联沪北以“新标准、新服务、新形象”为目标，力求为客户提供更好的产品和更完善的服务。

一进大门，晶莹剔透的水幕墙和前台接待员的笑脸就展现在我们的眼前，使人耳目一新。展厅空间将“动区”和“静区”合理分开，营造各自不同的氛围。例如展厅中央的客户休息区为看车客户提供了休息洽谈的空间；展厅各区域的半开放式设计既保证了客户的私密性，又能让客户享受到便捷的服务体验。整个展厅可以大致划分为主展区、客户洽谈区、客户休息室、新车发车区等几大区域，各区域功能分明，细节之处无不体现了百联沪北将卓越的服务于人的需要，力求为每一位客户带来星级酒店般的享受。在全新形象升级的百联沪北斯柯达4S店里，无论您是觉得展厅的空调温度不舒服，还是觉得洽谈区和休息区的座椅不舒服，哪怕您觉得卫生间的环境不是太理想，都可以写下您的意见和建议，百联沪北的每一个人，都会为您及时改善，直到让所有人满意为止。

 为庆祝旧貌换新颜，百联沪北开展了一系列市场营销活动，如“十年感恩回馈，钜惠豪礼限时抢”、“十周年店庆·年中狂欢感恩回馈”、“柯迪亚克竞品试驾会”等活动，感谢多年来广大新老客户对公司的支持与厚爱。

2017.5

旧车市场党支部顺利完成市国资委党支部建设示范点考评工作

    2017年5月9日上午，市国资委党支部建设示范点第六考评组赴旧车市场党支部检查指导。百联集团组织干部部负责同志、物贸股份党委副书记钱丽萍和百联汽车党委分管书记、党办相关同志参会。

物贸股份党委于年初推荐了旧车市场党支部创建国资委第三轮“党支部建设示范点”。党支部认真梳理了近三年来的工作台账、总结回顾了党建工作特色和亮点。在百联集团组织干部部和物贸股份党委的指导下，对考评会参观、检查台账、汇报、党员座谈会等规定流程做好了安排，确保考评会顺利进行。考评会上，由上海市劳模、支部书记许钢同志从支部和党员主动贴近经营、提升服务水平、加强班组建设、开展立功竞赛、推进气象站工作等方面，以普通党员在服务窗口、生产一线的生动事迹、参与转型创新的举措和成果，向考评组作了汇报，充分展示了旧车市场作为集团先进基层党组织、上海市先进劳模集体在党建工作上取得的效果。

物贸股份党委钱书记向考评组表示旧车市场作为服务型、功能型二手车交易市场，在一批老党员的带领下克服了一重重政策带来的影响，支部工作贴近经营、贴近客户、贴近服务群众，有一支特别能战斗的党员队伍。考评组对公司的利润组成、企业架构和服务对象等方面进行了提问，并与党员代表个别访谈。考评组组长韩骏书记对旧车市场党支部和党员的工作表示认可，对市场党员在面对政策影响和素质参差不齐的客户群体，始终坚持诚信服务、开发客户、提升水平，作为百联集团最一线的窗口服务单位，树立了良好的形象。考评组希望市场支部能够进一步结合经营、结合党员需求，丰富组织生活的内容和形式，为党员拓宽视野、发挥优势、克服政策难题、把握改革机遇。

让消费者更喜爱我们 > 专业、品质、享受、无忧

    百联汽车党工团积极开展“百联文化大讲堂”活动，结合“三攻三创”，以班组为单位，重宣传、重参与、重执行，以践行企业文化促进企业年度经营目标任务完成。

    广泛宣传、价值引领

    在物贸股份党委、工会的积极动员下，百联汽车党群通过工作微信将百联企业愿景、企业使命、企业价值观、企业组织理念、企业行为规范通过各单位、各部门的微信工作群组进行了广泛转发，确保每位员工知晓。各基层工会还通过公示栏、宣传栏张贴进行宣传。《百联汽车信息》一月一期，负责编辑的同志开设了“价值型员工”专栏，每期至少刊登一名基层上报的员工事迹，始终围绕80字的企业行为规范，突出其中某一方面，以事迹感化人、号召人，在职工中弘扬正气、树立楷模。

    入脑入心、重在执行

网络上流行着一句话“你永远叫不醒装睡的人”。事实证明，百联汽车人不是吃了女巫毒苹果的“白雪公主”。我们是匍匐前进的士兵，在百联企业文化的感召下，犹如战场上的“冲锋号”，汽车人用了整整一个四月迎战国际车展，从前期准备、后勤保障、销售策略制定、目标客户细分，以行动践行“齐心协力、砥砺前行”，销售团队成功吸引了253名客户的“喜爱”，成为了车展的大赢家。活动结束后，结合“百联文化大家讲”活动，参展的7家4S店分别组织销售顾问和保障人员，谈使命、谈责任、谈经验、谈案例，服务中的感人事迹被汇编刊登在《今日百联报》、《百联汽车信息》，为百联汽车职工队伍注入了一剂强心针。

三攻三创、全面推进

在百联汽车“三攻三创动员会” 及一季度经济运行分析会上，公司党委书记、总经理宁斌以“吞舟之鱼、砀而失水，则蚁能苦之”向基层负责人和中层干部强调，百联企业文化是基层企业发展的土壤，员工是载舟的水，员工的信念来源于企业文化，也来源于行动实践的成果。百联汽车多年来始终为消费者提供“专业、品质、享受、无忧”的服务，在市场中谋得一席之地。今后还将一以贯之，牢记“让消费者更喜爱我们”的愿景，“立足三攻三创”，创新思变，突破转型瓶颈。各基层单位在会后做了层层传达，党工团积极组织，截止发稿上报了19个“三攻三创”团队，做到全员发动。团队中有一线服务，有人事、行政、财务等管理团队，分别围绕费用控制、满意度提升、提高维修保养效率、二手车平台推广、检测服务难点攻克等方面，落实学习内容和形式，确定工作目标任务，为完成二季度各项预算目标保驾护航。百联汽车将以企业文化宣讲带动日常工作，边讲、边做、边总结，开辟文化专栏，选拔优秀征文和员工参加物贸股份演讲活动。

百联汽车工会赴基层指导“三攻三创”团队

    按照百联集团党委“三攻三创”工作要求，百联汽车党委、工会专题布置了“三攻三创”活动，各基层工会广泛动员、积极上报，共有21个团队参加申报。5月26、27日，百联汽车公司党委、工会负责人赴旧车市场、百联沪东、百联沪北等单位对15个项目进行了调研、指导。

    调研会上，各项目负责人分别就学习型组织目前的现状、工作上有待克服的难点、工作目标、创效型团队的举措及创建后预期产生的效果等问题进行汇报。

旧车市场围绕线上平台推广、诚信市场建设的目标，办证部、商务管理部、查验部三大核心业务部门，分别就提升查验精准度、制定本市场诚信体系、破解公安部124、125号令政策影响等方面，以行业内学习交流、成员间集中学习、个人自学相关书籍等主要手段，为攻坚转型瓶颈发挥团队作用。同时，安保、财务、信息部三大后勤保障部门也不落人后，制定了相关税法知识、消防治安和交规、网页制作和维护等方面的学习计划，进一步提升部门员工管理出效益的能力。

百联沪东团队立足于上汽大众六星级经销商的荣誉地位，旨在打造“六星级创效团队”。为扭转2017年一季度疲软的新车市场形势，百联沪东团队结合公司领导要求，以关注盈利结构为关键课题，研究银行、保险公司、金融机构的业务政策，对二季度的业务目标加码。去年以快速保养创新模式服务项目获得物贸股份优秀立功竞赛项目的百联沪东售后服务部，积极贯彻集团“三攻三创”要求，结合青年技能人才特点，向兄弟单位百联沪北“黄晓懿技师创新工作室”学习取经，针对目前4S店维修产业处于低谷，各种民营修理厂、路边摊以低价竞争的形势，提出了相应的解决办法，并制定目标，打造“3+流水线操作法”，目前售后团队针对流程效率的提升还在做进一步研究，力争年内实现维修保养效率提升、返修降低的双向目标。

百联沪北人事团队针对目前销售人员流失率问题，以降低员工流失率、提高企业凝聚力为目标，打造一支创效增资的优秀销售团队。销售计划团队就老标车10月底前将不能再上牌，客户意见非常大的棘手问题，计划就如何做好对已销车辆客户的维护及库存车的及时清销方面对销售人员进行统一培训，力争完成目标。

领导认真听取了各团队负责人的汇报，在清晰了解团队短板和目标的前提下，对创建目标进一步量化和调整。结合物贸股份“三攻三创”的活动方案，要求各团队注重对工作经验和成果的总结，提炼可推广的优秀工作法，创建过程中应边创建边验收，建立督促落实和考核奖惩机制，确保活动取得实效，并以此项活动为契机，鼓励团队创新，通过创建一批技术精湛、带动力强的团队，打造一支百联汽车的创效团队，培养价值型员工。

恰同学少年，风华正茂

    独立寒秋，湘江北去，橘子洲头。

　　看万山红遍，层林尽染；漫江碧透，百舸争流。

　　鹰击长空，鱼翔浅底，万类霜天竞自由。

　　怅寥廓，问苍茫大地，谁主沉浮？

　　携来百侣曾游，忆往昔峥嵘岁月稠。

　　恰同学少年，风华正茂；书生意气，挥斥方遒。

　　指点江山，激扬文字，粪土当年万户侯。

    曾记否，到中流击水，浪遏飞舟？

    两年前的4月21日，上汽大众汽车全国最大的阳光易手车双品牌联合展厅——上海百联阳光易手车品鉴中心隆重开业，从此揭开了百联阳光易手车新篇章。

    回想两年前刚开业的时候，我们只有一个朴素的品牌理念，关于这个品牌理念的描述，今天仍然可以在官网看到：“保证、信任、可靠、透明”。这个简单至极的理念，引领我们一步一步走过两年时间，让我们的服务从上海出发走向五湖四海，又让许多人从五湖四海聚集到一起，让善良、热爱、相信和坚持的力量，在杂草丛生的二手车市场，一点一点生根发芽、成长绽放……

    过去两年，我们开创了新的二手车交易模式，推出了“7天可退”、“1年或2万公里质保”的行业标准，同时狠抓阳光易手车的经营管理，拓展新的营销模式。

　★建立内部跨部门协作机制

    欲话说，“众人拾柴火焰高”，百联阳光易手车自建店始，就打造学习型团队模式，实行员工学习分享机制，促公司、团队与业务同步提升。在日常经营中，公司有效运用例会制度，提升企业工作效率和质量。每日营销部门各主管在下班前开碰头会，对当天的营销数据进行核对，及时沟通相关部门协助。每周一召开跨部门例会，由店长牵头，销售、评估、市场部门主管参与，分享上周的工作心得以及营销数据，各部门主管领导就沟通会上提出的问题进行有效解决，并在部门内部进行公示与持续跟踪反馈，对后续的工作做出更合理的安排。每月初召开工作总结会，布置工作及绩效考评。通过日会、周会、月会等跨部门会议，切实解决企业运营中出现的问题，形成畅通而有效的组织沟通，实现信息在组织内部的充分流动和共享，进一步提升企业运营质量。

    ★开拓思路，开展多渠道营销

    目前汽车市场品牌云集，产品同质化竞争激烈，传统营销方式效果有限，今年阳光易手车提出走进社区搞车展，旨在创新汽车营销渠道，改“设展为送展”，变坐店销售为主动营销，以频次紧凑的小规模特色车展，送展上门，实现经销商与终端潜在购买客户面对面，点对点的直接有效沟通，同时在旧车收购方面除了在百联沪东、百联沪北、百联沪通驻店收购旧车外，还积极与百联沪东和百联沪北的售后服务部合作，在售后维修区设立收购点并派驻评估师，为进站维修的车辆进行免费评估检测，深受客户好评，有效提升企业的品牌知名度。

    ★关爱客户，贴心服务

    作为上汽大众双品牌的阳光易手车品鉴中心，践行上汽大众的高标准服务，将360度关爱工作落到实处，针对客户建立详细的关爱档案，认真听取每位客户的批评和建议并及时改进，并对客户的资料进行分类分析，定期进行回访，倾听客户的真实需求，尽心尽力解决客户的投诉和咨询，从而提升客户的满意度。此外，客户关爱部门专门设立了客户生日提醒制度，在客户生日和节日之际都会发送祝福短信，将阳光易手车的关爱和贴心及时送到客户心中，并定期开展老客户推荐有礼的活动，维护好优质客户，用100个优质客户去影响1000以至于更多的客户群。

“我们坚信持续增长不是来自于电视广告，而是来自于用户的称颂；我们坚持保证、信任、可靠、透明的服务流程和服务态度；我们追求极致卓越，超越期望；我们期待每一个客户，发自内心，相信善良的价值，相信口碑的力量。”这是百联阳光易手车建店的初心，全员将守护初心、继续前进，让更多的人享受到公司高质量的服务品质。

创新客户体验是我们一致的追求

    4月29日至30日，百联沪通车主俱乐部2017年第一季度活动——敢创C计划，在上海海湾国家森林公园拉开序幕，自上次“九龙山Vday臻享体验日”活动的成功举办后，越来越多的车主开始关注百联沪通的车主俱乐部，希望能参与之后俱乐部的各种活动。但由于名额有限，在此次的“敢创C计划”活动中我们从报名者中筛选出部分车主作为特工代表，前往目的地，开启惊险刺激的特工之旅。

    4月29日清晨，车主们早早集合在了百联沪通的展厅门口，大家说说笑笑，难掩内心的期待，每个人都装备齐全，期待在特工任务中可以大展身手。经过简单的启动仪式后，大家驾驶着各自的爱车跟随领队踏上了充满未知的特工征途。

    历经两个小时的车程到达了目的地，大家享用了一顿丰盛的能量大餐后，特工任务正式开启。第一项任务是彩弹射击对抗赛。车主们身穿迷彩，手持枪支，隐身于林间，凭借默契的团队协作完成掩护、射击等一系列动作，为自身队伍赢得荣耀。晚上安排了露天烧烤，大家在互帮互助烧烤的同时，也拉近了彼此之间的距离。夜幕降临，吃饱喝足的车主们围坐在篝火旁，开始谈天说地，笑声不绝。之后，车主们在公园帐篷旅馆中度过了一个别样的特工之夜，尽情拥入大自然的怀抱，感受天地间灵动的气息，养精蓄锐迎接第二日的挑战。

    第二天，车主们迎来了第二项任务——皮划艇对抗赛。车主们置身于超大水面，在专业教练的指导下完成

    水上“定向越野”，滑动的船桨使水面不断泛起涟漪，每位车主都在拼尽全力达成自己的特工使命。欢乐时光总是短暂的，特工任务全部结束，车主们似乎还意犹未尽，品尝完精致的下午茶后，大家跟随领队踏上了返程之路。一路上都有车主在询问下次俱乐部活动的时间，表示自己下次还会报名参加并期待着更多自己没有体验过的活动项目，更有车主抱怨如果活动时间再长些就好了，这些承诺与“抱怨”也无疑是对我们的再一次肯定。

如今大大小小的车主俱乐部不胜枚举，而俱乐部活动真正意义上走进车主心中的却寥寥无几。俱乐部活动的意义已经不仅是宣传品牌和巩固客户，更是对老客户的一种真情回馈。俱乐部活动需以公司宗旨和品牌精神作为根据点，观察车主在生活中的兴趣点走向，并结合车主的全方位情况来制定俱乐部活动计划中的每个环节。自2015年年底的凯迪拉克俱乐部车主圆桌会议后，百联沪通在车主所提出的服务细节、维修周期及售后质量问题上都做出了相应改进，而面对那些热爱旅游，需求创新尝试的车主们，百联沪通提出了“规划出一条属于中国的66号公路”的展望，并设想将公司文化与品牌精神巧妙渗透于活动当中。本次敢创C计划活动，从最初的计划到最终的执行，每个人都从未松懈，秉着“创新客户体验”的理念，活动的地点与项目都是经过精心筛选并进行过实地体验，力求给车主们一场难忘的创新体验，让他们在工作与生活常态之余感受到一个创新又充满活力的车主狂欢，感受到来自百联沪通别出心裁的衷心呈现。

百联沪东紧抓节日营销不放松

端午小长假，百联沪东紧抓节日主题开展业务，早准备、早动员、早部署，早安排，放弃休假，开展了多种形式的营销活动，展厅、户外活动齐齐登场，让客户有更多的赏车、购车体验，精心准备的活动得到广大客户的好评，销售成绩也显著上升。

☆端午粽实惠，童享61儿童节

端午节是中国首个入选世界非物质文化遗产的节日，除了是为了纪念屈原的传统节日，更是全家人欢聚一堂的日子。小长假期间，百联沪东顺势举办了“端午粽实惠，童享61儿童节”主题活动。走进展厅，仿佛来到了童话故事中的郊外，悬挂在展厅的仿真云朵，悬浮在展车上方色彩缤纷的热气球，地板上的仿真草皮、巨型蝴蝶的放置带来生机盎然的气息。宝贝们身临其境玩耍，在整个购车过程中再也不感到无聊。当然，妈妈们最在意的莫过于车型的促销优惠了，此次端午佳节，百联沪东特地向厂方申请，准备了50台特价车型，覆盖目前在售的热卖车型，“一口价”销售，使得整个购车环节变得更直观且便捷，活动销售28台车。

  ☆☆ 强者雄心，大有可观

——途昂、全新途观L城市秀

节日怎能不逛车展呢，百联沪东参展了光大会展中心的汽车品牌联展，整个车展汇集了沪上全数汽车品牌，现场人头攒动火爆非凡；“强者雄心，大有可观——途昂、全新途观L城市秀”主题背景格外引人注目，途昂的亮相，完全成为了全场关注的焦点，霸气的车身尺寸，大气蓬勃的外观设计，尽显王者风范，参展观众驻足围观，将展台堵的水泄不通；外形动感时尚，颜色跳跃的全新途观L也毫不逊色；王见王的车型搭配使得百联沪东展位一度成为人气最高的展位之一，并且在车型旁放置了巨型广告立牌，悉数列举了两大车型的优势及竞品参数比较，高低立见；此外，百联沪东还根据前期调研的客户需求数据量身定制了“车展端午专享礼包”，深受客户欢迎，二天车展取得了14台订单的佳绩，在参展经销中销售成绩名列前茅。

☆☆☆天马山赛道体验凌渡GTS

对于广大赛车爱好者来说，CTCC中国房车锦标赛一直是大家关注的焦点，在首战珠海站的角逐中，上汽大众333车队，凭借凌渡GTS及车手的出色表现一举夺冠，使得大家对于凌渡GTS这款轿跑充满憧憬

和好奇。在这个端午佳节里，百联沪东第一时间为广大客户举办了“天马山赛道体验”主题活动，天马山赛车场拥有专业级的赛车跑道，让客户零距离感受凌渡GTS带来的酣畅淋漓的驾驶体验。在试驾体验后，凌渡的完美表现令在场客户留下了深刻的印象，作为一款颜值与实力兼具的车型，伴随着CTCC中国房车锦标赛的举行，一定会引起一股凌渡风潮。提起位于近郊的天马山，怎么能少了当地特色的农家菜，美味的农家菜填饱了激动心情带来的空腹感，为整个天马山赛道体验划上了圆满的句号。