企业邮箱
2017-09-11
3709
返回列表汽车作为城市人出行代步工具已全面走入了千家万户，随着排放标准更新、新款汽车上市，汽车用户置换车辆的频率在提高，购买二手车的观念在逐步改变。但二手车置换行业的规范程度和用户观念转变的速度并不匹配。如何才能购买到放心、安心、诚心的二手车，对消费者而言始终是个难题！在共和新路3550号有一支“阳光”团队，以诚实守信、开放透明的专业服务，成为了消费者置换二手车的明智选择。
标准从严、确保质量
从2015年4月21日开业至今，百联阳光易手车通过与上汽大众、拍卖行以及各类国有企业和机关的合作，争取了大众员工车这类驾驶年限短、公里数少的二手车车源。团队在厂方严格的133项查验标准下，通过不断摸索，在133项查验的步骤前，增设了评估师评估和评估复检二个环节。百联阳光团队对每辆二手车的维修记录、事故情况都会进行调查，并以专业流程和丰富的评估经验对车况进行评估，确保每辆二手车以“准新车、质保车”的标准送到消费者手中。
物有所值，信息公开
百联阳光易手车严格的进货标准，为消费者淘汰了一大批影响用车感受的二手车。在网络二手车平台竞争激烈的形势下，百联阳光团队做好网络信息维护。从车辆信息上，与二手车网站一味地提高卖车人车价以赚取佣金的意图不同，百联团队不仅把好进货关，还对每辆车进行清洗和抛光补漆，使用进口清洗剂和原厂油漆，使卖车、买车的用户得实惠。
阳光服务、打消顾虑
7月，百联阳光易手车收到了一封来自客户王先生的感谢信。服务王先生的是销售顾问杨凯，2013年在百联斯柯达实习的他，在当兵服役二年后又来到了阳光易手车应聘工作至今。王先生之前在其他二手车市场差点被骗，所以在初进店时抱着很大的戒备心。杨凯秉持一贯的服务态度，在认真了解了王先生的情况后，考虑到王先生即将出生的孩子，积极建议王先生购买二手车，避免新车内置含有的甲醛释放。为王先生推荐了一辆仅驾驶过一年的斯柯达速派，较为宽敞的车型更适合全家出行。王先生经过一次被骗的经验找来了第三方检测员，杨凯也积极配合接待，最终第三方检测告诉王先生，这辆速派没有一点问题。想起整个过程中，小杨耐心细致、配合的服务，王先生都觉得惭愧，私下微信转了个红包给小杨，被小杨婉拒了。每一辆二手车都是独一无二的，面对卖车、买车双方，百联阳光团队坚持确保质量、三方共赢，为客户提供具有品牌质保的二手车，不断创领二手车消费时代。
