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以“精”谋划全局 以“行”促进销售--百联汽车旗下名爵品牌首场抢定会圆满落幕

2017-08-10476
      3月18日,共和新路3550号百联名爵展厅举办了一场别开生面的营销活动——名爵ZS百城抢定会。百联名爵共成功邀约了31组客户,当日参加活动28组,销售签单21台,为2017年销售打好第一仗。
整合资源、控制预算,收获最佳效果
      今年一季度,由于2016年底购置税政策改变,出现的小排量新车预购潮,造成上海新车车市普遍不理想。百联名爵团队为抢占先机,在4月国际车展前进行预热,经过二周的策划,于3月18日举办了名爵ZS百城抢定会。此款ZS车型是名爵主推新车,造型时尚、价格实惠,且搭载上汽集团与阿里巴巴合作开发的智能互联系统,可实现远程控制、语音控制等功能,并通过线上服务为消费者提供汽车生活新场景,非常适合年轻消费者作为汽车首购之选。在厂方政策相对倾斜的情况下,百联名爵团队把握机遇,以举办好展厅首场大型活动为阶段性目标,在新店预算紧张、设施尚不齐全的前提下,通过寻求厂方的支持、百联汽车兄弟单位的帮助,尽其所能落实展厅布置、茶水餐点、演出主持人员等方面资源。最终成本结算仅数千元,当天活动有抽奖、舞蹈表演、西点茶歇、到店礼等,环节设置和增值服务上使客户相当满意,进一步促成了当日销售突破预期。
      团队合作、注重分析,精准定位用户
      名爵车系由上汽集团制造,与“荣威”一样属于自主品牌,汽车厂方在研发、制造上给予了相当比重的支撑,但在广宣上投入不大,使国内消费者知晓甚少。此次名爵ZS作为与阿里巴巴联合打造的潮流互联网SUV,精准定位年轻用户。在百联名爵部门领导的部署下,全员做到“三精”、“三步骤”。即一是“精准定位,挖掘潜客”:通过微信宣传、今日百联报、百联集团官网、汽车专业网站宣传、商业区域发放单片等形式挖掘潜客,收集好到店用户、网络来电咨询用户和兄弟单位“战败”用户三方面潜客信息,为每位意向客户介绍亮点功能、同价位车型比较。二是精心策划,提高意向:在活动开展前五日,销售顾问加足马力进行活动邀约,制定了优惠幅度当日揭晓的“神秘”邀约口径,促使客户增强到店意向,活动邀约客户到店率达91%。活动当天,在车价、装潢、增值服务等方面均有优惠的方案下,还公布了当天成交客户总量,一单抵100元,每位客户均可享受。活动达到高潮时,出现了签单客户与销售顾问一起促成销售的情况,使部门领导和巡查的厂方领导喜笑颜开。三是精细划分,团队协作。在明确了到店客户情况数据后,活动前夕,部门领导组织销售顾问、市场人员和前台接待等,开会分析每位客户的购车意向以及影响客户购车意向的因素,对贷款、价格、性能等方面优势制定话术。销售顾问二人为一组,对购车意向强烈的客户单独洽谈,对犹豫再三的客户轮流沟通,通过分析会,销售顾问对每位到店客户的情况做到了然于心,在完成 自己的目标客户之余还能相互补台。市场、接待、财务、实习生全员给力,士气高涨,百联名爵首场店内活动以21辆的销售佳绩圆满落幕。

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