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听看问评、诊断指导,提高文明单位创建水平——市国资委检查组莅临百联汽车指导文明单位创建工作

2017-08-10616
      8月25日上午,上海市国资委系统创建第十八届市文明单位中途检查组莅临百联沪通凯迪拉克4S店,对百联汽车创建工作进行检查。市国资委第六检查组由农商行党委办公室应长明主任、纺织集团党委工作部王建发部长带队,携国际集团等6家集团的代表开展检查工作。市国资委宣传处副处长毛昭胜、百联集团宣传文化部部长黄岩、物贸股份党委副书记钱丽萍和党办负责人列席会议。
      根据集团宣传文化部关于中途检查的专题通知,百联汽车上下认真对待检查工作,结合“听、看、问、评”的检查标准流程,公司领导班子成员和创建办公室组员悉数出席,由公司党委副书记戴红运作创建工作汇报。公司领导班子陪同检查组参观了凯迪拉克4S店销售展厅和售后维修车间。凯迪拉克销售团队穿戴统一的工作服,照常进行晨会,以真实面貌展示员工的服务风采。百联沪通负责人为检查组一一介绍了热销车型、店内的人性化设施、车间设备和客户名人墙,使检查组对公司的销售业绩和服务模式有了初步的了解。百联汽车自2005年创建上海市文明单位,始终引导职工围绕企业发展经济中心工作,通过一系列党内和群团主题活动,党员带头做贡献,职工献计献策创品牌,运用互联网思维开展品牌专场特卖会、微信关爱面对面、售后上门服务等营销服务工作,深受客户的好评和点赞,扩大了品牌知名度。在企业发展的过程中,公司重视人才培养、民生关怀和社会责任履行,创建了先进劳模服务创新工作室,开展了“安家工程”项目,还与金山杨家村、川沙团委组织共建,做好各类社会服务、社会志愿活动,在当地取得一定的正面效应。
      在查阅公司创建工作台账,召开了职工代表座谈会后,检查组人员进行内部商议,并当场反馈意见。检查组指出,听取百联汽车文明单位创建活动汇报后印象非常深刻,通过创建工作,企业在关怀员工、创造效益、践行企业文化、树立职业精神等方面都有很好的经验和做法,总体评价为“四个有”:一是民主管理、凝聚职工有创新;二是服务客户、关爱客户有作为;三是文明创建、全员参与有氛围;四是领导重视、注重转型有业绩。希望百联汽车在下一步的创建工作中,从行业特点出发,作为百联的窗口单位,要进一步注重服务观念的转变、服务方式的转变,扩大企业文明建设区域的延伸,以我们的服务给予客户正能量,进一步做强企业品牌,把服务优势体现在创建过程中,确保申报成功。公司党委书记、总经理宁斌代表班子对检查组的指导作了表态,百联汽车在今后的创建过程中明确四方面要求,即注重创建过程、注重创建细节、注重工作延伸、注重客户和市场的需求,引导员工践行百联精神,为百联的发展和商业的繁荣做出贡献。

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