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2017-08-10
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返回列表 最近一周，百联汽车4S店各业务条系的管理人员手机都快被打爆了，圈内的兄弟单位不约而同都在问“你们上周搞了什么活动啊？能和我说说活动流程吗？”“你们上周活动价格是不是很低啊？怎么会卖得这么好呢？”“你们真的一周签这么多单子啊？怎么做到的啊？”……
2015年，车市前所未有的冰冻期，是什么样的营销模式让百联汽车在严寒中烧起了熊熊的一把火，出现了逆势而上的怪象呢？让我们一层层的剖开现象后那些不为人知的战略和战术。
怪象一：旌旗舞动、激情昂扬的誓师大会
7月11日晚上七点，新落成的阳光易手车展厅灯火通明，来自百联沪东、百联沪北和百联沪通三个品牌近两百名员工，在公司副总经理王仕龙的带领下齐聚一堂，为即将打响的销售战役举行誓师大会。不同往常严肃的会议模式，王副总以《亮剑》中的经典桥段分析了当前的市场形势，当四周硝烟四起，竞争对手虎视眈眈的时候，最好的应对不是退守，而是进攻。随后他又以《卖伞还是卖盐》的寓言故事深入浅出引出了当前形势下的销售心态，让大家深有所感。随着各店负责人纷纷请命，接过销量任务军令状，全体人员高举手中的红牛，挥舞着旌旗，百联汽车广场上空响起震彻云霄的口号“不吃饭，不睡觉，不完成任务不罢休”！
怪象二：没有你我他，只有刷屏的百联人
7月12日，如果百联汽车是一个大的朋友圈，那么所有人的头像都只有一个名字“百联特卖会”，所有人的发布和评论都只有一个版本“请原谅我在今后的一周将没有个性的刷屏”。微信营销，在接下去的一周时间内，被百联人发挥到了极致。网上特卖会报名链接、意向金在线支付链接、幽默而有感染力的宣传话术、重点突出又指向明确的评论语言，每日三个时段的发布考核、朋友圈的定时推送和朋友群转发审查、公众号的软文宣传……没有两天，我们光荣的赢得了一个称号“疯狂百联人”，是的，有着无限潜力的百联人真的疯魔了。
怪象三：部门？没有！我们只有一个名字叫“团队”
7天=40000个电话=人均每天285个呼出=每天20个签单，不可能完成的任务！但是我们不是一个部门在战斗，当整个公司的人都拧成了一股绳，大家都在各自的岗位上发挥了跨部门的合作精神，只为达成共同的目标，一切不可能都变成了可能。在展厅走一圈，我听到前台接待在说“7月19日我们有一场盛况空前的厂方特卖会，报名即送黄金”；我听到销售顾问在说“领导能不能帮我们再印一些单片，我想带回去在小区里发”；我听到客户关爱部在说“尊敬的百联老客户，如果您有亲戚朋友近期正好有购车的需求，请务必参加我们7.19的特卖会噢，介绍成功还有老用户推荐大礼呢”；我听到增值服务部在说“来二手车评估吧，评估就送金龙鱼油”；我听到售后的兄弟们在说“您这车维修了多次，时间也长了，前阵正好听说要换车，我们正好7.19有有史以来最大的特卖会，要不要介绍个销售给您？”此时此刻，还有什么比听到这些更能够感动人心的。
怪象四：不买车也送礼品，不拼价格拼胆识
天上没有无缘无故掉下的馅饼，如果有，嘿嘿，非奸即盗？在百联买车，还就真是天上掉馅饼的好事。我们可有三不承诺：不买车没事，交意向金就送礼；不卖车没事，来评估就送礼；价格不满意没事，凭依据来退。这等好事，打着灯笼也难找啊。不信数据来说话：百联沪东到店客户225组，签单140；百联沪通到店客户145组，签单95；百联沪北到店客户105组，签单71；三店合计签单306，大大大半个月的量啊。各位看官此处定要发问“这得花多少钱啊，让了多少利啊？”让我们一同来拆解下活动费用吧。其一、车价让利，我们采用“百联定制特卖版”的方式，将车型搭配原装附件改装成定制版本，不仅带动了精品的销售，不赔还有得赚噢。其二、支付意向金就送品牌礼品，礼品价值在百元以内，而意向订金客户的成功转化率有80%，送出去的礼品其实最终还是起到抛砖引玉的作用咯。其三、活动礼包，我们设计了“终身封釉”、“终身免机滤”、“玻璃单独破损三年服务计划”等一系列活动专享礼，客户要使用这些礼品，前提是必须在百联保养、续保、维修噢，说到这，自己都忍不住觉得很“奸”呢。更别说加快库存转化、资金回笼、加快销售任务完成进度等等一系列附加回报啦。
怪象五：活动结束，后续效果未完待续
活动结束后一周，王副总组织各店管理人员召开了专题营销例会，就活动的整体执行情况进行了讨论总结，将此次活动的心得转变为百联汽车未来可用的营销模式。会中大家踊跃发言，取长补短，毫无保留的分享了活动成功的心得，截止当前，未来待转化的订单和用户仍然非常可观。
行业的变革迫在眉睫，O2O、B2B、P2P等互联网名词在我们还来不及认清的时候已经悄然带给我们迎头一击，新一轮的洗牌就像中国股市一样，谁也料想不到结局。要想走得更远，只有在技能和思维上领先一步。此次活动创新模式的成功，让我们更加清醒的认识到，在绝望中只要勇于探索，希望就在前方。
