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2017-08-10
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返回列表 4月10日，上海市精神文明建设工作表彰大会上，百联集团有49家企业被授予第十七届“上海市文明单位”称号，百联汽车、旧车市场和百联沪东名列其中。公司和各基层单位始终将企业精神文明建设作为一项长期的战略性任务，党政工团各条线积极开展各类活动，不断提升企业物质文明、政治文明和精神文明。2015-2016年，新一轮创建工作已在进行中，根据物贸股份公司党委的工作要求，公司将通过创建“五好班组”（学习好、管理好、技能好、业绩好、形象好），进一步提升员工队伍素质，增强班组战斗力和凝聚力，在推动企业转型创新中挖掘和培养一批先进典型，动员广大干部职工投身企业文明建设。
以建立科学管理机制为根本，强化班组实力
员工是班组的细胞，班组是企业的细胞，任何决策部署要通过班组贯彻落实。推进班组建设首要任务就是建立和完善管理机制，明确组织领导、人员责任和目标考核，逐项量化标准，把各项指标落实到人，形成人人肩上有担子、个个心中有目标，用规范化管理为班组建设保驾护航。通过建立员工自查、班组考评、经验交流等机制，在任务落实过程中，使班组成员把握工作进度，查找疏漏问题，提出改进措施，改进薄弱环节，确保班组建设促进工作落实、服务提升和企业安全管理。
以加强业务知识培训考核为核心，提升队伍素质
近年来，公司各基层支部和工会在组织党员职工投身企业发展、参与立功竞赛活动中，总结了不少工作经验和方法，培养了一批骨干人才。新车销售团队中，每天的晨会夕会帮助和指导销售顾问明确目标、发现问题，每周至少组织一次集中培训，定期进行话术模拟演练，使销售顾问不断加强服务的规范性、执行服务标准流程，大大降低了客户抱怨和检查扣分概率。在售后服务车间，无论是维修技能职工还是服务顾问，从学徒、星级员工、技师、专家技师都需要自身一步一个脚印的学习锻炼，每月三周培训一周考核的模式已常态化实施多年，培养了不少专家型人才，在各类大赛上获得杰出荣誉。新一轮五好班组建设，我们要继续用好考核杠杆，增强员工间比干劲、比发展、比业绩的劲头和氛围，弘扬先锋模范精神，相互学习、比学赶帮，培养更多优秀职工岗位成才，并在团队中挖掘优秀班组长等管理型人才。
以线上线下团队活动为手段，增强班组活力
公司一线员工年轻化，青年职工多、思想活跃，班组建设的主体是职工，目标是业绩、素质双提升，但更要注重队伍凝聚力的构建。在开展业务经营、学习培训之余，更要关注员工的需求。目前，处于信息化、数据化的时代，各类通讯工具和平台使用广泛，班组负责人要利用并搭建信息平台，加强队伍职工间的沟通，了解职工思想状态，鼓励员工在学习培训的方法、目标任务的设定、跟踪落实的问题上多发表建议和意见，适时地组织团队活动，增进班组成员的了解和默契，不断引导员工提升对本职工作的进取心和积极心态，增强班组活力。
