企业邮箱
2017-08-10
736
返回列表 第十六届上海国际汽车工业展览会——2015上海国际车展于4月22日至29日在上海国家会展中心全新亮相。百联汽车旗下百联沪东、百联沪北、百合汽车、百联沪通、百联逸仙、协通百联六家单位以优质的口碑赢得了厂商的信任，有幸成为厂方代表经销商参展。接到任务后，六家单位召开专题会议布置工作，各部门通力合作，安排精干人员服务国际汽车展，力争以高质量服务吸引客户眼球，不辜负厂商对其信任。参展期间，六家单位共签订订车合同167辆，收集潜客2099档，在各参展商中名列前茅。
本次车展吸引了92万观众前往参观，参观者的目光大多聚焦在闪烁的聚光灯下和华丽的舞台中，殊不知这井然有序的背后，有多少工作人员辛勤的付出。
车展对外营业时间是10:00至18:00,但工作人员每日早出晚归,需提前二小时到达会场作准备，由于会展位于郊区,有些工作人员花在路上往返时间就要4个小时以上。每天工作10个小时,休息时间甚少,倾听上百条客户需求，出具几十个购车方案，接听拨打上百通客户电话，甚至没有固定的用餐时间，这就是销售人员每日服务车展工作写照。连续作战,他们脚上磨出了泡,喉咙有些嘶哑,但他们始终以饱满的热情接待每位客户，树立优质服务窗口形象。在展区时常也可以看到各单位分管领导坐阵现场指挥的身影，他们放弃休息日，帮助销售顾问接待客户，为员工鼓舞士气。领导的工作热情感染着身边的人，百联沪东销售顾问张荀刚休完产假，本来没安排她去车展，但听说车展缺人手就踊跃报名参加支援小组。百合汽车销售顾问杨旭呈面对现场POS机出故障，客户因无法付订金即将离开的的窘境，顶着30度高温陪同客户到银行提现，并将自己的午饭让给客户享用，赢得客户称赞。
此次车展后备力量也很给力，财务部的同事每天轮流值班，为方便订单客户刷卡付现金，他们每天几乎很少喝水，以减少上厕所的次数，确保岗位有人，快速处理客户订单收银。市场部同事负责运输物料，收集意向客户，做好后勤保障工作。百联沪东市场部考虑到天气炎热，特别定做了数千把清凉扇，免费派发给客户。同时，在市场活动上动足脑筋，车展期间在展厅订车送车展门票，在微信上开展抽取幸运客户免费车展接送活动，深受客户欢迎。百联沪通招聘了一些礼仪小姐，穿着印有公司logo的T恤，引导客户到展台，带动展台人气。车展一结束，百联沪通又乘热打铁，4月30日在展厅开展了闭门销售会，优惠的价格，最新车型的试乘试驾，让对车展还意犹未尽的客户享受别样的汽车消费盛宴，取得了较好的效果。
为期8天的车展虽已落幕，但在每个人心中留下难忘的回忆。百联汽车人在这个国际汽车展的大舞台上以实际行动践行着“专业、品质、享受、无忧”的服务理念，在服务创新和升级上做足了文章，展现了百联汽车优质品牌形象。 
