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青年共创文明号——记百联汽车基层团组织创建市级青年文明号

2017-08-10633
      百联沪东销售部和百联沪北售后服务部以创建2011-2012年上海市青年文明号为契机,围绕冲刺六星级经销商、提高客户满意度和落实维修站扩建人才储备、提升售后服务整体水平为目标,在百联汽车党政领导的关心指导下,两部门的青年职工立足岗位、创先争优,为企业转型创新作出积极贡献。
       两年来,百联沪东销售部组织了红歌营销、沪牌万元基金、“感恩的心”大型客户答谢会等丰富多彩的营销活动,做到周周有活动、月月有团购,不仅获得了客户的广泛好评,而且在网络媒体平台上进一步扩大了企业影响力,连续两年新车销售业绩均有所增长,客户满意度大大提高,厂方飞行检查和考评成绩名列前茅,为百联沪东获得2012年上海大众六星级经销商作出积极贡献。
      百联沪北售后服务部为维修站扩建和斯柯达南汇店建设落实技能人才储备,借助百联集团售后服务实训基地的工作平台,大力开展校企合作,为应届毕业生提供实习机会,以高师带徒发挥技术高手“传、帮、带”作用,严格落实职工阶梯式培训和考核体系,明确职工个人发展规划,部门青年职工服务水平和技能水平有大幅提高,培养了105.7交通台汽车栏目兼职主播黄晓懿和刘涛首席技师工作室,在行业内受到普遍关注和好评,成为青年售后服务技能人才发展的摇篮。部门青年职工积极投身于完善服务体系,提升服务品质和技能水平,为百联沪北蝉联五年钻石级经销商,获得全球唯一最佳经销商称号建功立业。
      为期两年的创建工作中,百联沪东销售部和百联沪北售后服务部做到年初有计划,年中年末有小结,定期开展好以创建工作为主题的营销活动、技能比赛,并做到活动有记录。2012年年末,根据市团委关于青年文明号评审要求,两家单位被编入“市商贸创评组”,与来自于百联、医药、光明、良友等集团的67家青年文明号角逐45个入选名额。在上海物贸团委的指导帮助下,两家单位的号长为汇报交流作了充分的准备,现场发言得到了市商务委团委和评委团的好评,两个部门顺利成为上海市青年文明号。
      百联汽车团组织和团员青年感觉该荣誉的意义重大、含金量高,持续创建有利于发挥青年职工能力和干劲,助推企业发展,百联汽车团组织将深入开展、不断推进创建工作,打造服务经济建设、服务青年成才的荣誉品牌。

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