自去年11月起,悦安检测站实行“5+1”工作制度,打破了机动车检测站周末不对外开放的常规,以方便双职工家庭的车主。此项举措已实施了半年多,不知成效如何,于是,这个双休日笔者带着好奇心来到了悦安检测站进行实地采访。
笔者10点钟来到现场,本应是排队验车的高峰时段,但是现场秩序井然,只见,车主和驾驶员一开始排队,就有带着统一悦安检测站工作牌的工作人员对车辆进行登记,预先检查相关手续是否齐备,是否有违章记录等,然后再按照序号依次进行各项目的检测。同时,还有专人指引车辆有序停放,避免场内主干道拥堵。
笔者现场采访了车主张先生,他说,“悦安检测站提供周六验车服务真是为我们忙碌的上班族做了件好事,而且该检测站想客户所想,采取了许多积极的举措,缩短了我们客户等候验车的时间,想想以前炎炎夏日排成长龙验车的场景还后怕呢,没想到这次那么快,服务态度也很好,让我们亲历感受到悦安检测站客户至上的服务理念。”
悦安检测站王站长说,“为方便广大客户验车,检测站延长了验车时间,除了实施‘5+1’工作制外,工作时间从上午8点半到下午4点半,中午不休息,月底年检高峰时延时办公,年检车辆做到当天验车当天完成。据统计,周六车辆检测数量以平均7%的速度增长,一定程度上消化掉了平时验车的压力,今年6月11日检测数量达到了101辆,创下周六检测数量历史新高,在上海众多检测站中名列前茅。”
王站长还提醒广大车主为节省检测时间,车辆在参加检测前请注意做好保养、维修。同时,车辆如有违章记录未处理的,车主可根据情况就近选择交巡警支(大)队接受处罚或前来检测站委托办理。此外,从目前情况看,月底年检的车比其他时候要多许多,因此在参加车辆年检时,合理避开检验高峰。