1月11日至2月10日,市北汽修开展了“节日三重奏”活动,即:一重机油优惠酬宾、二重双倍人工积分、三重车用好礼半价换购,奏响了新年第一篇乐章。
此次活动不仅给客户带去了实惠,而且给市北汽修的精彩附件销量带来了新的突破。1月份,精彩附件销售额同比上升43%,其中最为突出的主打星“嘉实多机油”,活动期间销量创历史新记录。此外,对于过去从未被客户询问的车用附件,如车用手电筒、车上多功能折叠箱、车用保暖杯等,也有不少客户根据活动简章前来购买,有效提升了单车产值,取得了良好的效果。
2011年市北汽修的工作重点之一就是提升客户满意度,今后将陆续开展形式多样的活动回馈客户,为其提供主动贴心的服务,拉近客户与公司的距离,带动维修站的人气,让所有来站维修的客户期待而来,满意而归。