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物贸股份对百联汽车公司开展“迎世博365天”视察活动

2017-08-10887
      随着百联集团迎世博365天行动地进一步推进,5月7日物贸股份副总经理秦青林一行到我公司开展专项迎世博服务窗口、服务环境视察活动,公司总经理宁斌陪同视察。宁斌总经理首先介绍了公司及下属子公司开展的各类迎世博活动的进展情况,其中中山北路旧车交易市场转籍、退牌功能已正式开始运行,为更好地推进市场内窗口服务的良好形象,在新增服务功能时特别创建了迎世博优质服务窗口行动小组,明确旧车市场副总裁许刚为窗口服务督导员,要求以更细致的服务、更甜美的微笑,更规范的管理,着力提升窗口服务行业的能级、质量和水平迎接世博会在上海举办。如今旧车市场日交易量不断刷新,转籍、退牌、过户功能的落实促使手续办理时间大大缩短,吸引着越来越多的经营、经纪公司的入驻,使得中山北路旧车交易市场在世博前真正呈现出集展示、交易等多功能的服务市场,展现良好的世博窗口服务形象。位于共和新路的百联汽车广场现已初步形成集新车销售、旧车交易、汽车修理、汽车保险、汽车拍卖、私牌额度受理等多功能为一体的新格局。其中集二手车交易市场一家,品牌专营4家,私牌额度受理点一家和多家保险。结合汽车汽车广场自身特点,为迎世博,提高窗口服务质量,提升企业形象。斯柯达品牌4S专卖店,开展专项活动,特别是斯柯达茂名路城市展厅,针对展厅车辆进行细节检查和精心布置,在服务活动方面统一使用迎世博规范服务用语,展厅环境布置适应世博,使展厅充满迎世博气氛。在世博来临前夕,百联汽车广场力争通过多元化的窗口服务功能来提升整体服务形象,并努力实现服务设施一流、服务品牌一流、服务水平一流、服务环境一流,为世博营造美丽的窗口形象,体现“城市,让生活更美好”的主题。
      秦总一行随后至下属旧车市场、斯柯达城市展厅主要经营场所进行巡查。视察后,秦青林副总经理对我公司的各项迎世博工作表示充分肯定,随后对迎世博工作中的服务态度、环境情况、场所秩序等方面提出了进一步加强和改进的意见和建议,他指出,迎世博工作要落实到日常管理工作中,通过广泛宣传来动员群众共同参与世博,重视迎世博工作,使迎世博工作进一步深化,进一步提升。

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