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2010年5-6月百联汽车历史信息

2017-09-29515

2010年5-6月百联汽车历史信息

2010.6

兄弟单位来公司进行财务专项检查

6月24日,由物贸股份财务部组织,各兄弟单位的财务总监、财务经理到公司进行财务专项检查,检查的内容主要包括:公司的客户信用记录,赊销客户、预付供应商内部决策程序,承兑到期支付能力信用记录,超过一年以上应收款项记录,市场资源分析及存货配置情况,资金使用时的联签制度和各种预算管理等。检查中,各单位财务总监和财务经理对公司的相关工作,特别是公司财务基础工作质量给予了肯定,同时指出了公司的不足之处,提出了许多宝贵意见。会后,公司财务部将针对财务工作中的不足,制订措施进行整改落实,为物贸股份公司三季度的风控检查管理打好坚实基础。

迎世博  保平安  树形象 创佳绩

——记上海市旧机动车交易市场

千载难逢的世博会在中国上海召开,对于每一个中国人来说都为此而感到自豪。以服务为主导的旧车市场完善服务细节,优化服务流程,美化服务环境,提升服务质量,树立了良好的世博窗口形象。                      

一、着力做好世博会期间安全维稳工作。作为世博会反恐维稳窗口企业,旧车市场每天进出车流量达千余辆,二手车日平均交易量达两百余辆,每天出入市场的人员复杂,一旦出现什么事故,后果将不堪设想。因此,安全工作对市场来说极为重要。旧车市场为强化反恐维稳工作顺利开展,特邀普陀区反恐支队的警官给员工作“平安世博,在于你我”的主题培训,指导全体员工提高安全反恐意识。市场各部门积极配合,明确岗位工作重点,落实各自责任,商务部每天还将车辆交易过程中被监控范围人员的信息及时传递到反恐支队,确保市场一方平安。同时,利用双休日召集员工开展消防知识培训和灭火技能演练,增强了全体员工的消防知识和实践操作水平;近日,全体员工进行了一次与世博相关的安全普测题考试,员工们围绕世博反恐,确保市场安全提出了许多合理化建议,增强了全体员工的安全意识。

二、着力做好老旧汽车淘汰更新的工作。旨在推进节能减排、改善城市环境的老旧汽车淘汰更新定点服务工作落实,市场作为全市五个转出受理点之一,派专人开设专项受理窗口,详细、耐心地为每一位咨询者讲解政策,申办的程序、所需的资料等,对市场在受理过程中出现的问题与相关政府部门沟通予以解决,方便客户。截止至今年4月底,市场受理量占总量的44%,在全市五个受理点中排名第一。市场因此获得了上海市迎世博600天行动服务窗口“工人先锋号”称号,工作人员也获得了上海市职工迎世博窗口服务行业立功竞赛活动“世博服务风采奖”。

三、着力做好旧车市场的服务质量工作。为提升管理、服务质量,旧车市场秉承“使顾客放心、称心、舒心”的服务宗旨,优化办证、验车流程,拓展价格透明的标车平台业务,完善服务细节,主动上门为客户提供交易办证、查验预约、交易咨询等服务,为退上牌业务开辟绿色通道,对于批量车业务的客户给予查验、交易办证方面的支持。同时,开拓新的在曹杨路1730号二手车展示场地,丰富交易品种,目前新增了出租车、中大型客车的交易展示,保证了交易量持续增长。为规范市场的诚信体系,市场建立了诚信自律监管小组,充分发挥监管小组的“桥梁,监管,智囊库“的作用。一系列举措得到了经纪公司与客户的一致好评,旧车交易量稳步提升,今年1—5月市场二手车交易量为26237辆,同比增长21%;交易金额26.19亿元,同比增长49%,呈现了较好的发展趋势。

世博会是个大舞台,对于旧车市场而言,既是展示企业窗口形象的舞台,又是展示员工风采的舞台,通过树立窗口形象,使市场服务窗口成为世博会的宣传使者,为世博会争光添彩。

商务部领导视察旧车市场

6月30日下午,商务部市场体系建设司陈跃红处长在市商务委市场处副处长徐秀立的陪同下视察中山北路旧车市场。市场总经理许钢就市场成立10多年来在健全和规范二手车交易管理、搭建二手车公共信息平台、推进行业自律与诚信经营等方面的工作作了一一汇报。听完汇报后,陈处长对市场积极探索二手车交易标准化、网络化、规范化经营所取得的成绩予以充分肯定,并对二手车交易前信息环节的控制与管理提出要求,希望市场在行业升级改造、创新发展上有所突破。

斯柯达全系车型展销会圆满落幕

6月26日,百联沪北公司在繁华的徐汇商圈举行了斯柯达全系展示会。本次车展,公司携家族全系阵容亮相,参展车型涵盖旗下新明锐,晶锐,昊锐三大车系。

10点活动正式开始,网友们开始自由选择车型进行询问,公司销售顾问对刚上市不久的1.4T新明锐进行详细介绍和网友互动问答,通过互动,让网友更全面了解了车辆的配置。网友提出的专业性问题也反映了网友对汽车知识水准在不断的上升,他们对汽车的要求已经达到了较为成熟的境界;安全的性能及高科技含量,做工的精细及厂家的经济实力,配件的价格程度,售后服务的完善性都在他们的购车考虑范围之列。

本次车展,新明锐无疑是公司展台最大的亮点。时不时可以看到新明锐旁围着许多网友,这边忙着问价格、看配置,那边忙着签合同,销售顾问忙得不亦乐乎。作为2010年首款上市的新明锐是上海大众斯柯达2010年重要战略车型,采用了最新设计理念,配置的升级,更加动感的外观和内饰,使其更具市场竞争力。其中,新明锐GREENLINE绿动充分展现了斯柯达品牌在环保理念和节能技术上的领先优势。上市将近一周年的昊锐和风头正劲的全新A0级精品小车晶锐在本次车展上也同台亮相。这两款明星车型为斯柯达展台凝聚了不少人气。

下午4点活动临近尾声,很多网友依然停留在车前不愿离去,此次活动让爱斯柯达车的网友近距离的感受到了斯柯达车系的澎湃魅力,获得了相当大的成功。

崇明岛游记

——记公司本部疗休养

6月26、27日,我们公司本部员工在本部工会的组织下到素有森林氧吧著称的崇明岛进行疗休养。

虽然,崇明岛属于上海市,但从旧车市场出发,穿过长江隧道,越过长江大桥,到达下榻的酒店也花了将近二个小时,一顿丰盛的午餐后,我们一行直冲东平森林公园,一进入公园,就觉得满眼尽是绿色,大家骑着自行车,在园中小道中穿行,呼吸着大自然制造的天地灵气,欣赏着两边的景色,森林繁茂、湖水澄碧、百鸟鸣唱、野趣浓郁。晚上的农家乐更是让我们这些吃惯城市垃圾食品的人体会到了农家野味,品尝到了崇明人自酿的特色老白酒。第二天游览的湿地公园更是让我们感受到了钓蟹的乐趣。

二天的游玩让我们这些生活在钢筋水泥和污浊环境的人顿时感到了大自然的美好,使平时忙碌的身心顿时放松了下来,同时通过活动也增强了员工们之间的凝聚力。

旧车市场党员活动

6月18日,旧车市场全体党员以参观世博园的形式来庆祝中国共产党建党八十九周年。全体党员在世博轴中国馆处留下合影,通过与世博园的亲密接触与深入了解,进一步增强了每一名党员的民族自豪感,提高了大家参与世博、服务世博的热情。党员们纷纷表示在今后的工作中要振奋精神,立足岗位践行科学发展观,为国家建设、市场发展、平安世博作贡献。

魅力足球----百联逸仙参与ix35世界杯全国巡展

作为2010 FIFA南非世界杯官方合作伙伴,ix35世界杯全国巡展活动于6月19日、20日,在著名设计师为本次世界杯量身打造的ix35多款涂装车映衬下,上海区的巡展活动在上海体育馆新广场拉开战幕,丰富多彩的互动游戏,让百联逸仙公司邀请来的200多位客户参与到世界杯的激情之中。

活动前期精心准备。早在活动之初,公司就在展厅配合活动布置好的活动宣传,客服人员向新老客户及最近来电/店的咨询IX35的客户通过短信平台发出了活动邀请,短短几日引来了无数客户的咨询电话,客户积极的反馈使得工作人员干劲实足,活动流程中的具体细节一一准备得当。

高温不减服务热情。活动当天气温高达36°C,公司派出的三名销售顾问和几名工作人员丝毫没有因为高温而降低服务标准,他们为前来参加活动的客户讲解ix35的各项指标性能、配置、价格、优惠活动等,不断地重复解答客户的咨询提问,还没到中午,就有人嗓子哑了,但他们仍然坚守岗位,尽职尽责地为客户提供服务。

活动尽显足球魅力。除了动感时尚的ix35R涂装车以外,丰富多彩的互动游戏引来了不少客户的参与,特别是贴近世界杯的足球类互动游戏如“真人桌上足球”、“点球大战”、“涂鸦画廊”、世界杯影像元素等,让前来参加活动的200多名客户过了把足球瘾,每位参与者均获得了精美礼品。

借活动推进企业宣传。通过巡展活动,公司在让客户感受到了世界杯激情的同时,有效地推进了企业的品牌宣传。活动共发放宣传资料200多份,收集近50份客户信息,并有10多位意向客户预约到展厅进行试乘试驾,较好地达到了活动目的。

迎世博,安全伴我行

自世博倒计时以来,上海汽销班子成员就安排专人不断加大安全生产宣传教育力度,提高全体职工的安全意识,强化安全管理,杜绝人身、设备事故和习惯性违章操作的发生,保持强劲的安全生产发展态势。6月3日,公司开展以“迎世博,安全伴我行”为主题的系列安全教育活动,组织各租赁户、生产骨干30余人在员工休息室观看“反三违”安全生产警示教育专题片。

教育片用“血”的教训唤醒员工关注安全,关爱生命,牢固树立“安全第一、一切事故都可以预防”的思想,对提高广大职工安全意识和技能,杜绝习惯性违章操作行为有较强的指导作用。通过观看、讨论、分析和反思,深刻剖析造成各类运输安全生产事故发生的原因,以达到清理职工麻痹、松懈、侥幸心理,从思想上彻底解决“不安全意识和行为”这个安全最大隐患,从而达到提高全体租赁户与广大职工安全意识和自我保护意识的目的。在观看完警示教育片后,大家纷纷表示,一定要牢固树立安全意识,杜绝人为事故的发生。

2010.5

全心关爱,真挚随行─记百联沪东爱车课堂

techcare一直是上海大众品牌的服务理念,百联沪东爱车课堂正是这一理念的延伸。5月15日百联沪东举办的爱车课堂不仅让车主朋友们竖起大拇指,也感动了笔者!

现在社会上有这样一种情况:很多消费者只贪图眼前价格便宜,忽视了后续长远的服务。一家经销商出售商品时提供非常优惠的价格但买卖完成后一切与己无关,一家经销商按正常价格出售商品,但自买卖关系发生后的5年内甚至终生都能为您的商品提供服务,您会选哪个?在参加百联沪东爱车课堂之前我可能会只顾眼前利益选择第一家经销商,现在我毫不犹豫选择后者!

本次爱车课堂由百联沪东的售后总监刘润先生主持并亲自讲解。内容涉及新车日常使用保养窍门、出险理赔程序及故障应急处理等问题。课堂上互动气氛热烈,车主纷纷提出使用中碰到的问题,先由其他车主回答,老师再进行补充解释,刘总监更是将自己的名片亲自发到每位参加活动的车主手中,还特别说明手机是24小时待机,亲切温暖的语调象父母叮嘱懵懂的儿女,发生事情时千万要第一时间先给我们电话,下午的课时比原定时间延后了1小时,至15点30分下课时仍有部分车主和刘总监交流。正是这样的服务使得百联沪东24年来口碑长青。

课后,笔者随机采访了几位车主,都表示对本次活动高度满意,希望这样的形式要经常举办。随后笔者又采访了百联沪东的市场总监李嘉岳先生,他表示“爱车课堂”是和车主进行沟通的良好途径,“以后百联沪东将不定期的组织这样的活动,使在百联沪东买车的车主朋友汽车生活更方便无忧,总之一句话,让我们成为您的汽车管家。”

2010年,迟来的春天刚过,我们即将面临盛夏的炎热,您的爱车也将面临阳光暴晒及雨天路面积水等状况考验,如何避免夏季养车的误区,让爱车安然度过炎炎夏日,别犹豫了,快来参加百联沪东举办的爱车课堂吧!

记斯柯达上海百联2010年第五期“新手学堂”

    5月22日下午,天空下着滂沱大雨,上海百联斯柯达售后二楼培训教室却依旧热闹非凡,每月一期的“新手学堂”如期在这里举行。

    下午1点15分活动正式开始。首先由斯柯达上海百联的客户关爱总监金晓东为车主详细介绍了斯柯达的品牌理念,让客户更深一层的了解了斯柯达的品牌文化。

    接着由客户关爱专员王蓓蓓为车主们详细介绍了斯柯达车友汇,作为斯柯达全国钻石级经销商,斯柯达车友汇上海百联分会在客户关爱方面更是独有特色,如:自驾游,新手学堂,体育竞技活动,四季关爱活动等;诸多精彩活动也吸引了更多车主的加入与响应,更为车友汇这个大家庭带来了更多的欢笑与快乐。

    结束了斯柯达车友汇的介绍,斯柯达上海百联的售后技术主管黄晓懿和售后服务主管吕桦分别结合新车磨合期的用车常识、保险理赔流程、维修保养事宜等车主关心的问题与车主做了一个深入浅出的讲解。车主们对于新车用车方面的问题更是络绎不绝,纷纷举手示意要提问,场面一度十分火爆。

    对车主的贴心呵护关爱一直是百联斯柯达的特色和亮点。五月底的天气还是有点闷热的,活动期间百联斯柯达还为车主送上一把扇子,更好体现出了“体贴用户”的服务理念。活动最后,百联斯柯达还特别准备了精美礼品——胎压计,伴随着其乐融融的气氛以及车主们的欣悦心情,此时的场景更让人倍感温馨。

    随着市场的不断发展和完善,对服务的重视也已经成为汽车行业的普遍认知,如同别出心裁的营销手段一样,形成自身特色的服务也能成为促进发展的催化剂,产生超乎预料的“化学反应”。

财务例会

2010年5月14日下午,在公司本部召开全公司财务例会,会议的内容主要包括,一、由审计室严雷萍同志通报了2009年度我公司在内外审计方面的整体情况,并以审计的角度对各个下属公司的一些问题提出意见。二、财务经理忻丽云同志就以审计提出的一点问题给予了详细的整改措施,并要求下属各公司按照本次会议的内容进行账务调整,使下属公司在进行账务处理时能做到正确统一。同时对资金管理也做了明确要求,要求各公司在对待现金的流转问题上,能够做到主动及时的划转,保证整个公司的现金流转通畅及资金成本的下降。三、由吴少卿同志通报了2010年一季度各公司的增收节支情况,并要求增收节支工作要贯穿全年工作中,要更有成效。四、财务总监臧根福同志先通报了股份公司风控管理工作会议上对财务工作的要求,并布置了2010年度的财务具体工作要求,希望各公司以提高企业盈利能力、增加节支、减少费用类支出为工作重点,加强内控和风险管理,加强财务基础工作,确保企业各项经济指标的全面完成。


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