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热烈祝贺上汽大众百联沪东获得“金扳手服务体验店”荣誉称号

2018-12-18504

     2018年12月14日,由汽车与驾驶维修传媒和搜狐汽车联合发起主办的“2018中国汽车服务金扳手奖评选”榜单正式揭晓,来自全国知名车企代表、行业专家、4S店代表、车主代表、服务顾问代表及权威媒体近200人共同出席并见证了这场颁奖盛典。上汽大众成功摘得“2018中国汽车服务金扳手奖——客户忠诚度奖”,百联沪东荣获“金扳手服务体验店”荣誉称号。

   “中国汽车服务金扳手奖评选”是目前国内首个且唯一由媒体发起并主办的、深度关注并评价乘用车服务品牌及增值服务业务的专业评选,从2006年至今已经连续成功举办十三届。“金扳手”名称及其奖杯形象早在创立之初便已申请成为注册商标,获得商标保护,“金扳手奖”也由此拥有专属及独有权利。

   “中国汽车服务金扳手奖评选”以打造中国汽车服务价值坐标系为己任,用榜样的力量推动中国汽车服务产业不断进步,其每一届榜单都代表了本年度中国汽车服务领域的最高水准和主流力量,是对业内本年度表现最优秀服务品牌的认可与褒奖。凭借庞大、广泛的参与群体及其权威性,“中国汽车服务金扳手奖”已成为中国汽车服务领域最具影响力和知名度的榜单。

     12年来,在Techcare服务品牌指引下,上汽大众持续深耕售后服务领域,凭借不断升级的服务水平与服务内容,客户进店量与活动参与率屡创新高。目前,上汽大众在全国范围内已拥有逾1000家营销服务网点,覆盖全国多达321个城市,为更多车主舒享便捷、专业、人性化的服务提供了保障。不仅如此,在经过广泛的客户调研和经销商调研后,上汽大众还设计推出了专业保养套餐,带给客户超值的服务体验,进一步赢得了千万客户的忠诚信赖。

     正是基于上汽大众在售后服务领域的优异表现,在本届“中国汽车服务金扳手奖评选”中,上汽大众成功摘得“2018中国汽车服务金扳手奖——客户忠诚度奖”。

     同时,百联沪东也凭借在上汽大众售后网络中的卓越表现和良好服务口碑,荣获“金扳手服务体验店”荣誉称号。这是业内和广大用户对我们服务品质的认可,而我们也会再接再厉,秉持“金扳手奖”的高标准、严要求,为更多用户带来更贴心、更优质的服务。

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